to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmaya çalışıyorum ancak iki gündür aralıklı denemelerime rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden her şeyi doğru şekilde doldurduktan sonra yönlendirildiğim müşteri hizmetleri hattına defalarca arama yaptım.
0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum iki gündür tekrarladığı için artık mobil uygulama üzerinden müşteri olma sürecimi tamamlayamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden bireysel müşteri olma sürecimin kesintisiz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını ve müşteri hizmetlerine yaşanan bu uzun bekleme sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Emlak Katılım Bankası’nda bireysel müşteri olabilmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme aşamasına geliyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır, 7-8 defa denememe rağmen her seferinde saatlerce bekliyorum ve gör...
Emlak Katılım Bankası’nda bireysel müşteri olabilmek için Ankara’dan Emlak Katılım Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapıyorum. 15–22 Kasım tarihleri arasında, yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme aşamasında saatlerce be...
Emlak Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz geçtikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geliyorum, ekranda “Müşteri temsilcimiz diğer müşteriler ile ilgileniyor” uyarısı çıkıyor ve ekran ...
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak kimlik tarama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Yeni tip kimliğimi defalarca denememe ve 1 saatin üzerinde uğraşmama rağmen uygulama kimliğimi bir türlü taramıyor. Bu problem 3-4 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle henüz...
Emlak Katılım’ın dijital kanalları üzerinden 24.11.2025 tarihinde görüntülü görüşme ile hesap açma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, tüm kimlik bilgilerim alındıktan sonra dijital mobil uygulama için şifrenin kısa süre içinde tarafıma gönderileceğini söyledi. Ancak bugün itiba...
Yorumlar