to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım’da Doğru Bilgilerime Rağmen İade İşlemi Reddediliyor
TOKİ’nin 500.000 konut başvurusu kapsamında Sakarya Adapazarı için yaptığım başvuruda, Emlak Katılım üzerinden ödediğim 5.000 TL’lik başvuru bedelimi geri almak isterken sorun yaşıyorum.
Bugün Emlak Katılım’ın web sitesi üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı bilgileri tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen sonuç değişmedi ve paramı iade alamadım.
Bilgilerimin doğru olmasına rağmen sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, iade işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu teknik hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Nazar Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Nazar Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
