Emlak Katılım Bankası'nda TOKİ Ödemesi Sonrası İade Talebi Ve Sistem Hatası
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ için ödeme yapmıştım ancak adıma herhangi bir TOKİ hakkı çıkmadı. Bu nedenle ödediğim tutarı geri almak istiyorum fakat internet üzerinden iade almaya çalışırken sistem giriş ekranında sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
14.11.2025 tarihinde Garanti hesabımdan Emlak Katılım üzerinden açılan IBAN’a 5.000 TL transfer yaptım. Şu anda bu 5.000 TL’nin, ödeme yaptığım IBAN’a yani kendi hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden iade almaya çalıştığımda yaşadığım hata ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilerek ücretimin hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Sayın Gülden Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Gülden Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkürler 🙏🏻




