to read complaints and reviews, or file yours.Beş Bin TL’lik Başvuru Ücretimin İadesi Gecikiyor
11.14.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım mobil şube üzerinden Emlak Katılım Bankası hesabına 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. 17 Mart’ta yapılan kurada hak sahibi olamadım, ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da almadım. Kurada çıkmayan başvuruların bedelinin iade edilmesi gerektiğini bildiğim için, 5.000 TL’lik başvuru ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve iade sürecimin başlatılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Alper G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Alper G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadeleri kura tarihinden 3 ile 5 iş günü sonrasında; TAM ATM'ler ve şubelerimizden talep edebilirsiniz. Alınan ilgili hata henüz iadenin yapılmamasından kaynaklıdır. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
