to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Ücretinin İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
19.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu için Emlak Katılım üzerinden ücret yatırdım. Daha sonra başvurudan vazgeçtiğim için bu ücretin iadesini talep ettim ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Emre V**** adına, 6133840 - 1 numaralı başvuru ile yaptığım işlem için şubeye gittiğimde, iade için internet sitesinden form doldurmam gerektiği söylendi. Buna rağmen ücret hesabıma geri yatırılmadı ve net bir dönüş alamadım.
Yatırmış olduğum başvuru ücretinin en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini ve sürecin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre V., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Emre V., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
