to read complaints and reviews, or file yours.Emir Yöresel Peynircilik Şubesinden Gelen Lavaş Peynirin Kilo Farkı
Emir Yöresel Peynircilik Diyarbakır şubesinden bugün 5 kilo lavaş peynir siparişi verdim. Ancak ürün tesliminde söylenen kilo ile gelen ürünün kilosu birbirini tutmamaktadır. Tartımda gördüğüm değer ile talep ettiğim miktar arasında fark bulunuyor.
Ürünlerin doğru tartılarak teslim edilmesini ve şubenin bu kilo farkını açıklayıp mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Enver Demirhan / Zahir Süt Ürünleri’nden Çermik/Diyarbakır’da 5 kilo peynir için anlaştım ve bugün ürün elime ulaştı. Kargo paketini açıp tarttığımda ise peynirin toplam ağırlığının 3 kilo 650 gram olduğunu gördüm. Yani yaklaşık 1 kilo 350 gram eksik ürün gönderildi.
Bu alışveriş için Aras Kargo tahsilatlı olarak toplam 1.750 TL ödeme yaptım. Eksik kilo durumunu kendilerine ilettiğimde, tarafıma “tartınız arızalı” şeklinde son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir cevap verildi, yaşadığım mağduriyet kesinlikle dikkate alınmadı.
Eksik gönderilen peynirin bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da eksik miktarın bir an önce gönderilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
