Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Bankası Resmi Cevabı Olmasına Rağmen Findeks’te Hatalı Borç Kaydı

profile
22 Mart 22:53
2.117
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Borç sistemden silinmiş teşekkür ederim.”

Emir Varlık Yönetim A.Ş.'ye devir edilmiş görünen eski Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili Findeks kayıtlarında ciddi bir hata bulunmaktadır. 18.09.2025 tarihinde Findeks/KKB sistemine Emir Varlık adına bir borç kaydı düşülmüş; ben de bugün aldığım Findeks raporunda bu kaydı gördüm.

Oysa Garanti Bankası, CİMER başvurum üzerine verdiği resmi ve yazılı cevabında, söz konusu temliğin iade edildiğini, tarafıma ait herhangi bir borç bulunmadığını ve gerekli işlemlerin başlatıldığını açıkça belirtmiştir. Yani Garanti tarafında borcum olmadığı net şekilde ifade edilmesine rağmen, Emir Varlık Yönetim A.Ş.'ye Findeks’te hâlâ aktif bir borç kaydı görünmektedir.

Bu hatalı kayıt hem kredi notumu olumsuz etkilemekte hem de mevcut ve ileride yapacağım finansal işlemlerimde haksız mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Garanti Bankası’nın CİMER cevabı ve Findeks raporunu belge olarak saklıyorum ve talep edilmesi halinde ilgili mercilere sunabilirim.

Emir Varlık Yönetim A.Ş.’nin, Garanti Bankası’nın resmi cevabını da dikkate alarak Findeks/KKB nezdindeki bu hatalı borç kaydını ivedilikle sildirmesini, kayıtların güncellenmesini ve kredi notuma verilen zararın giderilmesi için gerekli tüm işlemleri yapmasını talep ediyorum.

23 Mart 09:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

Fatma
Fatma
27 Mart 09:18

Benimle iletişime geçildi. Sorunun 40/60 gün içerisinde çözüleceği söylendi gerekli güncellemelerin yapılacağı söylendi Teşekkür ederim.

Fatma
Fatma
10 Nisan 19:43

Borç sistemden silinmiş teşekkür ederim.

Fatma
Fatma
20 Nisan 18:15

Bankacılık sisteminde maalesef yasal takibe alınmış geçmiş borç olarak görünüyor hem emir varlık olarak hem Garanti Bankası olarak. Kredi talebim bu yüzden reddedildi Geçmişe dönük yasal takip vs silinmesini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aile Üyesine Borç Bildirimi Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 15:58
3.308
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatalı Borç Kaydı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 06:22
4.251
hatali-borc-kaydi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
hatali-borc-kaydi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Ödemenin İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

profile
27 Kasım 2025 21:56
2.117
Benzer Şikayet Yaz