to read complaints and reviews, or file yours.Emir Varlık’tan İndirim Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Emir Varlık’a devredilmiş olan Yapı Kredi kredi borcum için yaklaşık 6–7 aydır çözüm arıyorum. Çalışmıyorum ve maddi durumum çok kısıtlı olmasına rağmen borcumu ödemek için iyi niyetli bir şekilde adım atmaya çalışıyorum.
Elimde biriktirebildiğim 15.000 TL peşin ödeme imkanım var ve bu tutar üzerinden makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Ancak Emir Varlık ile yaptığım görüşmede hiçbir şekilde indirime gidilemeyeceği, herhangi bir esneklik sağlanmayacağı söylendi. Ortak bir yol bulmak, borcumu kapatmak isterken kesin ve katı bir şekilde reddedilmem beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor.
Borçlu olmama rağmen iyi niyetle peşin ödeme yapmak isteyen bir müşteri olarak, dosyamda makul bir indirime gidilmesini, ödeme gücüm dikkate alınarak insani ve uzlaşmacı bir yaklaşım beklediğimi belirtmek istiyorum. Bu konuda tekrar değerlendirme yapılarak benimle çözüm odaklı şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Sayın Sinan Y, Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; dosyalarınızın temlikinden itibaren alacağın tahsiline yönelik olarak tarafınız ile görüşmeler sağlanmış olup, 02.02.2026 tarihinde tarafınız ile faiz indirimi yapılarak anlaşma yapılmış ancak ödeme yapılamadığından anlaşma geçerliliğini yitirmiştir. Devam eden süreçte ise arafımıza ilettiğiniz teklif şirket prosedürleri kapsamında değerlendirilmiş ancak teklifinize olumlu yanıt verilemediğini bildirmek isteriz. Tahsilata yönelik fiyatlama ve yönlendirmeler Şirket kural ve düzenlemelerine göre belirlenmekte olup, tüm makul teklifler titizlikle değerlendirilmektedir. Şirketimiz, alacağın tahsiline yönelik önce müşterilerine ulaşarak, ödeme şartlarına uygun yapılandırma teklifler sunmakta ve anlaşmayı hedeflemektedir. Ödeme şartlarınızın değişmesi halinde size uygun ödeme şartlarını değerlendirilmek ve dosyalarınıza ilişkin bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
