Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emir Varlık Yönetim Ödeme Sonrası İcra Dosyası Kapatma Sürecindeki Aşırı Yavaşlık ve İletişim Sorunu

22 Ocak 18:122.356

Emir Varlık ile ilgili icra dosyası kapatma sürecimde, ödemeyi yapana kadar her şey çok hızlı ilerlerken, ödeme sonrasında işlemlerde aşırı yavaşlık yaşadım. Bir tam gün boyunca dosyamla ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve sürecin ilerlemediğini gördüm.

İlgili ekibe ulaşmak neredeyse imkansız; ulaşabildiğim ekip ise sadece “Arama kaydı oluşturalım, onlar sizi arar, siz zaten onlara ulaşamazsınız; aradıklarında mutlaka açmanız lazım” gibi cümleler kurarak sorunu çözmek yerine topu başka bir ekibe atıyor. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

İcra dosyamın kapatılmasıyla ilgili süreçlerin hızlandırılmasını, ilgili ekibin benimle doğrudan ve net bir şekilde iletişime geçmesini ve dosyamın bir an önce kapatılarak tarafıma kesin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 09:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

16 Şubat 16:33

Sayın İlgili, Şikayet bildiriminizde yer alan hususlara ilişkin olarak Şirketimizce gerekli inceleme başlatılmış olup, çözüme yönelik sürecin neticelenmesi akabinde 04.02.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılarak mutabık kalınmıştır. Dosyayla ilgili bilgi ve belge talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Yorumlar

23 Ocak 11:51

Kaç gün sürdü bu süreç hallettiniz mi kardeşim

Benzer Şikayetler