Yanıltıcı Hasar Kaydı Ve Cevap Alamama Sorunu
Eminevim Elbir Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait 35 hrg 91 plakalı aracım için hasar kaydı sorgulaması yaptığımda, 1 Haziran 2026 tarihli 18.000 TL tutarında bir hasar kaydı olduğunu gördüm. Ancak aracı aldığım günden bu yana kesinlikle hiçbir kaza yapmadım ve herhangi bir hasar beyanında da bulunmadım.
Aracımı Eminevim’den aldım ve zorunlu trafik sigortasını da yine onlar üzerinden yaptırdım. Yapmadığım bir kazaya dair nasıl hasar kaydı girildiğini anlamıyorum ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sigorta şirketinin şikayet hattını iki defa aradım; her seferinde bana farklı numaralar verildi; ancak bugüne kadar sorunumla ilgili ne bilgilendirme yapan ne de dönüş sağlayan kimse olmadı.
Gerçekleştirmediğim bir kazaya ait bu hasar kaydının sistemlerden acilen incelenerek tamamen silinmesini ve bu hatadan kaynaklanan tüm mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.



















