Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Organizasyon Ücreti Mağduriyeti

Denizli Bayramyeri Eminevim şubesinde 22.10.2024 tarihli ve 2.019.136 numaralı tasarruf finansman sözleşmesini, o dönem müşteri temsilcisi olan ve şu an şube müdürlüğüne yükselmiş bulunan İ***** Ö****’un anlattıkları ve yönlendirmeleriyle imzaladım. Bir milyonluk sisteme başvurmak isterken, kendisinin her şeyi fazlasıyla olumlu gösterip ballandırarak anlatması sonucu, bilgim ve gerçek iradem dışında bir buçuk milyonluk sisteme dahil edildim. Ayrıca tarafıma bir yıl içinde çıkış vadesi verileceği söylenmesine rağmen, bu vaat yerine getirilmedi.

Daha sonra bu bir buçuk milyonluk sistemden çıkarak, yedi yüz elli bin TL’lik daha düşük bir sisteme geçmek istediğimi kendisine ilettiğimde, ilk başladığım sistemde ödemediğim kalan taksitlerin tamamını ödemem gerektiğini, her şeyin sil baştan başlayacağını söyledi. Alternatif sunmasını talep ettiğimde ise, taksit oranları yüksek ve ağır ara ödemeli seçenekler önerdi. En sonunda yapabileceği tek şeyin sistemden çıkışım olduğu, bu durumda 127.500 TL tutarındaki organizasyon ücretinin tamamının yanacağı, sadece yatırmış olduğum biriken taksit tutarlarının altmış gün içinde iade edilebileceği beyan edildi.

Ben ise organizasyon ücretinin, sistemde kaldığım süreyle orantılı kısmının kesilmesini, kalan kısmın ise bugüne kadar yatırmış olduğum toplam taksit tutarlarıyla birlikte ve yazılı olarak tarafıma vaat ettikleri altmış günlük süre içinde ödenmesini talep ettim. Buna rağmen imzalatılan sözleşmeyi okumam gerektiği, hangi avukata gidersem gideyim bu parayı alamayacağım yönünde konuşmalar yapıldı. Sözleşmedeki hükümler ile tarafıma sözlü olarak verilen cayma beyanı ve vaatler birbiriyle açıkça çelişmekte, bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca haksız şart niteliği taşımaktadır. TKHK m. 5 kapsamında da bu uygulamanın haksız şart oluşturduğu kanaatindeyim.

Yaklaşık 128.605 TL tutarında ödeme yapmış bulunmaktayım. İki aydır Denizli Bayramyeri Eminevim şubesine giderek, en son 1 Aralık tarihinde de bizzat şube müdürü İ***** Ö**** ile defalarca görüşmeme rağmen, mağduriyetim giderilmemiştir. Yanıltıcı ve eksik bilgilendirme sonucu daha yüksek meblağlı bir sisteme sokulmam, vaat edilen sürede teslimat yapılmaması ve cayma halinde tüm organizasyon ücretimin yakılmak istenmesi kabul edilebilir değildir.

Organizasyon ücretimin sistemde kaldığım süreye tekabül eden makul kısmı dışında kalan tutarın tarafıma iadesini ve bugüne kadar ödediğim tüm taksitlerin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yanlış yönlendirme ve haksız şart niteliğindeki uygulamalar nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.