to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Bursa Eğitim Şubesi’nde 300.000 TL tutarındaki araç finansmanı üyeliğimi çekilişli sistemde 600.000 TL’ye yükselttim. Kasım 2024’e kadar toplam 92.040 TL ödeme yaptım. Kasım 2024'ten itibaren 600.000₺ lik üyeliğimi aktif ettim ve önceki ödemelerimi buraya aktarılacağı belirtildi. Ancak sistemde sadece 60.000 TL tasarruf devri görünüyor ve bu tutardan da 29.034 TL organizasyon ücreti kesilerek sadece 30.960 TL yeni plana aktarılmış. Ortada açıklanamayan ve sistemde görünmeyen 32.040 TL’lik bir fark bulunuyor. Bu farkta mobil şubenin yenilenmesi ile fark edilmiştir. Daha sonrasında temsilci ile görüşmemiz üzerine paranın organizasyon ücreti olarak kesildiği belirtilmiştir. Ancak uygulama üzerinde böyle bir şey gözükmemektedir.
Bu durum hem şeffaflığa hem de müşteri güvenine aykırıdır. Müşteri No: 2005099 ile tüm ödemelerim resmi olarak Eminevim hesaplarına yapılmıştır ve dekontlarım mevcuttur. Müşteri hizmetleri iletişime geçtiğimde dönüş yapacaklarını belirttiler ancak henüz bir açıklama alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve sözleşmede belirtilen haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum.
Eminevim’den, 32.040 TL’lik farkın akıbetiyle ilgili yazılı ve belgeli bir açıklama talep ediyorum.
Mayıs 2023’te Eminevim Ümraniye şubesinden hem konut hem de araç finansmanı almak amacıyla, 600 bin tl tutarında çekilişli sisteme dahil olmak için sözleşme imzaladım. 57 bin tl organizasyon ücreti ödedim ve aylık 12 bin tl ödeme planına başladım. Ancak, grup dolmadığı gerekçesiyle başlangıç bir ay ...
2022 yılında Eminevim’in konut ve araç tasarruf sistemine 100 bin tl ile katıldım, amacım araç almaktı. Sisteme girişte toplam tutarın 5’te birini ödedim ancak uzun süre geçmesine rağmen kurada ismim çıkmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak, “Artık 100 bin tl’ye araç alınamıyor, tasarruf...
29 Mayıs 2024 tarihinde İnegöl Eminevim şubesinde Araç Edindirme sistemine katıldım. Katılım ücretimi ve ilk taksitimi ödeyerek sözleşmemi başlattım. Sözleşmeye göre aracımı ve ödememi 2025 yılı 5-14 Haziran tarihleri arasında teslim almam gerekiyordu. Tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak gerç...
Eminevim İstanbul şubesinden 600.000 TL’lik erken teslimatlı, peşinatlı araç üyeliğine katıldım. Teslimat için 300.000 TL’lik araç talebinde bulundum ve teslimat gününden önce toplu para yatırarak üyeliğimdeki ödenen miktarı 310.000 TL’ye çıkardım. Maksadım borçsuz teslimat almaktı ve ödemelerimi ek...
Yorumlar