to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Organizasyon Ücreti İade Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Eminevim Denizli İstasyon Caddesi şubesinden araç alımı için sisteme giriş yaptım. Organizasyon ücreti olarak 70.000 TL ve ilk taksit olarak 33.334 TL ödeme yaptım. Ancak sisteme giriş yaptıktan sonra, reklamlarında belirtilen faizsiz ve kurasız alımın gerçeği yansıtmadığını ve organizasyon ücretinin iade edilmeyeceğini öğrendim. Tüm süreç boyunca verilen bilgilerle yapılan uygulamalar arasında ciddi farklılıklar var.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece ilk taksit tutarının 60 gün sonra iade edileceği, organizasyon ücretinin ise kesinlikle geri ödenmeyeceği söylendi. Sistemde kalmak istemediğim için çıkış işlemi başlattım ve gerekli imzaları attım. Ancak organizasyon ücretimin iade edilmemesi ve süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok pişmanım.
Eminevim’den beklentim, organizasyon ücretimin de iade edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Firat K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en K. süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
