Verilen Hediye Çekinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin Cevapsız Tutumu
Konya Eminevim şubesinde bir müşteri temsilcisiyle yaşamış olduğum bir sorunu belirtmek istiyorum. 2025 yılının 10. Ayında araca yazıldım ve kendi kendimi referans olarak gösterdiğimde, bana bu işlem karşılığında hediye çeki verileceği açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma verilmedi.
Hediye çeki konusunda bilgi almak için defalarca aramama rağmen ilgili müşteri temsilcisi telefonlarıma dahi cevap vermiyor. Hem verilen sözün tutulmaması hem de bu ilgisiz ve iletişimden kaçan tavır nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Verilen taahhüt doğrultusunda hediye çekimin tarafıma teslim edilmesini ve ilgili müşteri temsilcisinin ilgisiz tutumunun incelenerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hediye Çeki Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

Eminevim Konya Şubesi İletişim Sorunu Ve Temsilci Değişikliği Talebi

Eminevim Konya şubesi üzerinden araç için başvurum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcimle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Sorduğumuz sorul...
Eminotomotiv Hediye Çeki Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Yaşanan İletişim Sorunları
Eminevim'e başvurarak bir araç aldım. Daha sonra bana, referans olacağım her üye için hediye çeki alabileceğim söylendi. 6 ay geçmesine rağmen hâlâ hediye çekimi alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep açılıyor ama nedense geri dönüş yapılmıyor. Yetkili temsilcimiz aramalara ve mesajlara ceva...
Verilen Referans Ücretleri Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor


Yorumlar