Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sürecinde İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği

profile
Bünyamin
27 Kasım 2025 09:27
506
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Siirt Eminevim şubesinde araç finansmanı için sisteme girerken başlangıçta gösterilen ilgi ve alakanın, teslimat sürecine gelince tamamen ortadan kalkmasından şikayetçiyim. Özellikle teslimat sürecinde telefonlarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve ciddi bir ilgisizlik yaşanıyor.

20–27 Kasım tarihleri arasında teslimat süreciyle ilgili defalarca şubeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ne düzgün bir bilgi alabildim ne de sürecimle gerçekten ilgilenen biri oldu. Şubede görüştüğüm B**** ve U*** isimli personelden de bu süreçte yeterli bilgilendirme ve takip göremedim. Teslimatım hâlâ tamamlanmadı ve sürecim belirsiz bir şekilde sürüncemede bırakılıyor.

Eminevim’den araç teslimat sürecimin ivedilikle hızlandırılmasını ve bu süreçte tarafımla düzenli ve net bir şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.

Bünyamin
Bünyamin
27 Kasım 2025 10:42

Teşekkürler

28 Kasım 2025 15:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bünyamin K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 20:42
1.324

Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Evrak Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 12:32
2.020

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz