Teslimat Belgesi Talebi ve İletişim Sorunu

18 Mayıs Pazartesi günü Eminevim Pendik Kaynarca şubesinde görevli H**** Hanım’la yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Teslimatla ilgili bir belge talebim vardı ve defalarca aramama rağmen kendisine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım.

Kendisiyle sadece 0 53*********77 numarası üzerinden iletişim kurabildim; o görüşmede de bana “görüşmedeyim” diyerek geçiştirdi ve sonrasında bir daha dönüş yapmadı. Teslimat gibi önemli bir konuda bu kadar ilgisiz ve iletişimi zayıf bir yaklaşımla karşılaşmış olmak beni çok rahatsız etti.

Ben artık H**** Hanım’ın bana geri dönüş yapmasını istemiyorum. Bu süreçte işimi zamanında ve düzgün şekilde takip edecek, gerçekten ilgilenecek başka bir yetkilinin görevlendirilmesini ve teslimatla ilgili belge talebimin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.