Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Teminat Mektubu İhlali Sonucu 56.535 TL Kesintinin İadesi Talebi

profile
12 Şubat 10:06
320

Eminevim İstanbul Güngören şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç satışım için Eminevim tarafından teminat mektubu verildi, ancak teminat mektubunda belirtilen ödeme tarafıma yapılmadı ve kendi müşterilerinin taksitini benden, yani satıcıdan kestiler.

18.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemde tarafımdan 56.535,42 TL kesinti yapıldı. Eminevim’de 2.200.797 numaralı müşteriyim. Konu ile ilgili şube ve yetkililerle görüştüğümde, kendi müşterileriyle benim görüşmem gerektiğini, sorunu onlarla çözmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar.

Ben satışımı Eminevim’in verdiği teminat mektubuna güvenerek yaptım ve kesilen bu tutar benim rızam dışında benden alınmıştır. Eminevim’in teminat mektubunda belirtilen yükümlülüğünü yerine getirerek benden kesilen 56.535,42 TL’nin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

06 Mart 14:18 (Şikayetten 22 gün sonra)

Musa Ç. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Araç Satışında Geç Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 22:06
3.369
eminevim-arac-satisinda-gec-ve-eksik-odeme-magduriyeti-1.jpg

Eminevim Araç Teslimatında Eksik Ödeme Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 21:46
2.157
eminevim-arac-teslimatinda-eksik-odeme-ve-yasanan-magduriyet-3.jpg
eminevim-arac-teslimatinda-eksik-odeme-ve-yasanan-magduriyet-2.jpg
eminevim-arac-teslimatinda-eksik-odeme-ve-yasanan-magduriyet-1.jpg

Eminevim Eksik Ödeme Ve Sözleşmeye Uymama Sorunu

profile
22 Ekim 2025 15:12
1.704
5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 15:34
1.344
"Genel müdürlükten Kerime Hanım çok güzel ilgilendi sorunumuzu çözdü kendisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederiz."
Benzer Şikayet Yaz