to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Araç Satışında Geç Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti
08.09.2025 tarihinde Bingöl Merkez Eminevim şubesinde aracımı sattım. Sabah 08:30’da işlemi gerçekleştirdim ve teminat mektubunda 484.720 TL yatırılacağı yazıyordu. Ancak param, saat 15:30’da hesabıma yatırıldı ve yatırılan tutar 484.689,92 TL oldu. Yani hem param geç yatırıldı hem de eksik yatırıldı. Bu gecikme nedeniyle başka bir araç almak için verdiğim kapora boşa gitti, almak istediğim aracı başkası satın aldı ve mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “gün içinde yatırılacak” denilerek oyalandım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bir daha Eminevim’den ne araç alırım ne de araç satarım. Eksik yatırılan tutarımın derhal ödenmesini ve bundan sonra bu tür işlemlerde insanların mağdur edilmemesi için ödemelerin zamanında yapılmasını talep ediyorum. Hakkımın yenmesini kabul etmiyorum.
Erkan B. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
