to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’daki bir Eminevim şubesinden Citroen c4 2013 model araç için teslimat sürecine girmiş bulunuyorum. Ayın 20’sinde teslimat için anlaşıp kapora vermeme rağmen, genel merkezin senetleri yok yere reddetmesi nedeniyle teslimat sürecim gereksiz şekilde uzatılıyor. Senetlerde hiçbir imza eksiği olmamasına rağmen imzalarda eksik var denilerek senetler reddedildi ve şu anda onay sürecinin en az bir hafta süreceği, aracın onaylanmasının ise ekstra birkaç gün daha alacağı söyleniyor.
Senetlerimde herhangi bir eksik bulunmadığı halde sürekli geri dönmesi ve her seferinde sürecin ileri bir tarihe ötelenmesi nedeniyle teslimat sürecine bir türlü başlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ve genel merkeze ilettiğimde ise durumla ilgilenilmediğini ve süreçle ilgili tatmin edici bir geri dönüş yapılmadığını görüyorum. Bu şekilde devam ederse teslimatımın bayrama kalacağı açıkça ortada.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Eminevim’i tercih ettiğim için pişmanlık duyduğumu, teslimatta bu kadar zorluk çıkaran bir firmayı kesinlikle kimseye önermediğimi ve sadece adına aldanarak tercih edilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Teslimat sürecimin sebepsiz yere uzatılmadan, senet onayımın acilen tamamlanmasını ve aracımın teslimatının en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Genel merkez kaynaklı bu gecikmenin giderilmesini ve sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Eminevim’e araç almak için başvurduk ve teslimat günümüz 6 Nisan olarak belirlenmişti. Teslimatta herhangi bir aksaklık olmaması için geçtiğimiz hafta Nisan ayı ödememizi de erkenden yaptık ve imzalarımızı attık. Buna rağmen bugün bizim genel merkezi aramamız üzerine senetlerde imza uyuşmazlığı oldu...
Eminevim’deki teslimat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Mart 2026 tarihinde teslimat sürecimin başladığına dair tarafıma mesaj geldi, ardından 1 Nisan 2026’da teslimat sürecimin yaklaştığına yönelik tekrar bilgilendirme mesajı aldım. Daha sonra çağrı merkezinden aranarak gerekli e...
Eminevim Bağcılar Meydan şubesinde araç organizasyonuna katıldım. Cumartesi günü senetleri imzaladık, bana pazartesi senetlerin gönderileceği, en geç çarşamba ya da perşembe onaylanacağı, ardından da 2–3 gün araç araştırma süresi olacağı ve sonrasında satış günü verileceği söylendi. Bu sözlere güven...
Eminevim Bursa İnegöl şubesi üzerinden araç alım sürecimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Evraklarımı 13 Mart 2026 tarihinde eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, işlemlerim hiçbir şekilde ilerletilmedi ve ancak 24 Mart 2026 tarihinde, benim defalarca arayıp takip etmem sonucu işleme alındı. Bu...
Yorumlar