to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Bursa İnegöl’de Evrak Gecikmesi Nedeniyle Araç Tesliminde Mağduriyet
Eminevim Bursa İnegöl şubesi üzerinden araç alım sürecimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Evraklarımı 13 Mart 2026 tarihinde eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, işlemlerim hiçbir şekilde ilerletilmedi ve ancak 24 Mart 2026 tarihinde, benim defalarca arayıp takip etmem sonucu işleme alındı.
Bu gecikme nedeniyle, kaporası 13 Mart 2026 tarihinde verilmiş ve şasi numarası üzerinden resmi kasko işlemleri yapılmış olan aracıma hâlâ ulaşamıyorum. Bayi, satışın mutlaka Mart ayı içinde tamamlanması gerektiğini özellikle iletti, ancak evrakların Eminevim tarafından geç işleme alınması yüzünden bu süreç aksadı ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Eminevim’den talebim, ödemenin en geç bugün ya da yarın, yani 31 Mart 2026 tarihi itibarıyla ilgili bayiye aktarılması ve satış işleminin daha fazla gecikmeden tamamlanmasıdır. Yaşadığım bu sürecin acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Songül A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
