to read complaints and reviews, or file yours.İmza Uyuşmazlığı Ve Bilgilendirme Eksikliği 6 Nisan Araç Teslimatını Tehlikeye Atıyor
Eminevim’e araç almak için başvurduk ve teslimat günümüz 6 Nisan olarak belirlenmişti. Teslimatta herhangi bir aksaklık olmaması için geçtiğimiz hafta Nisan ayı ödememizi de erkenden yaptık ve imzalarımızı attık. Buna rağmen bugün bizim genel merkezi aramamız üzerine senetlerde imza uyuşmazlığı olduğunu öğrendik. Biz aramasak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı ve Eminevim uygulaması üzerinden de imza uyuşmazlığına dair hiçbir uyarı veya bilgi paylaşılmadı.
Bursa FSM Eminevim şubesinde görevli M**** E****** hanımefendi de imza uyuşmazlığı ile ilgili bize herhangi bir bilgi vermedi. 6 Nisan’daki teslimatımızda bu nedenle bir gecikme yaşanması durumunda sorumluluğun kendilerinde olduğunu düşünüyorum.
Teslimatımızın belirlenen gün olan 6 Nisan’da, hiçbir gecikme yaşanmadan gerçekleştirilmesini ve imza uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek süreçte aksama olmaması için acil olarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Melike G. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
