Rehin Ücreti Ödedim, 6 Ay Cevap Almadan Araç Satılamıyor

Eminevim Kavacık şubesine bağlı 1265470 numaralı üyenizim. Volkswagen Transporter 2016 model aracımı Eminevim sistemi üzerinden almıştım, borcum biteli 2 yıl oldu. Aracımı satmaya karar verdiğimde noter işlemleri sırasında araç üzerinde rehin olduğunu öğrendim.

Bunun üzerine Eminevim Kavacık şubesi ile iletişime geçtiğimde, rehinin kaldırılması için ücret ödemem gerektiği söylendi ve 20.12.2025 tarihinde 4.604,50 TL rehin kaldırma ödemesini yaptım. O tarihten bu yana düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir başvuru veya kayıt numarası da verilmedi, sadece aranacağım söylendi.

Yaklaşık 6 aydır rehinin kaldırılmasını bekliyorum ve bu yüzden aracımı satamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem aracım üzerindeki rehinin ivedilikle kaldırılmasını hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim 4.604,50 TL rehin kaldırma ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.