Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rehin Kaldırılmadığı İçin Araç Satışı Engellendi

7 Nisan 19:02664

Eminevim Siirt şubesi üzerinden araç aldım. Aracın rehine konu olan borcunu 06.04.2026 tarihinde tamamen ödedim ancak aradan günler geçmesine rağmen rehinin hâlâ kaldırılmadığını gördüm. Aracı satın almak için başka şehirden gelen alıcı, araç üzerinde hâlâ rehin göründüğü için sigorta yaptıramıyor ve satış işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bu durum yüzünden alıcı ile aramızda tartışma yaşandı ve hem ben hem de alıcı mağdur edildik.

Elimdeki işlemle ilgili olarak 2023217 üye numaralı bilgilerle Eminevim’le defalarca görüştüm ancak net bir sonuç alamadım. Sürekli oyalanıyorum, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor ve somut bir işlem yapılmıyor.

Rehin borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ aracın üzerinde rehin görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Rehinin acilen kaldırılmasını, satış işlemlerimin önünün açılmasını ve yaşattıkları bu süreçle ilgili tarafıma özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

Yusuf
18 Nisan 02:24

Araç alımında rehin kaldırılmadığı için satış ve sigorta işlemlerini gerçekleştiremedim. Rehin borcumu 06.04.2026 tarihinde ödedim, ancak hâlâ rehin görünüyor. Eminevim Siirt şubesiyle defalarca görüştüm, farklı bilgiler aldım ve somut bir çözüm elde edemedim. Bu durum alıcıyla tartışmaya ve mağduriyete yol açtı.

20 Nisan 16:34 (Şikayetten 12 gün sonra)

Yusuf E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yusuf
20 Nisan 22:02

Şikayet tarihinden itibaren henüz bugün arandım bu kadar tutarsızlık bu kadar müşteri memnuniyeti ikinci plana atmak buna denir. Müşteri odaklı sözde çalışıyor aradan 14 gün geçmiş henüz bugün dönüş yapılıyor dalga geçer gibi konuşuyorlar yazık

Yorumlar

17 Haziran 17:47

Merhaba sonuç nedir rehin kalktı mı?

Benzer Şikayetler

Araç Finansmanı Ödendi, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı

19 Mart 15:57696

Gaziantep’teki Eminevim şubesinden kullanmış olduğum araç finansmanını 06.12.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, ar...

1 Destek

Araç Finansman Borcunu Ödedim, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı

28 Ocak 16:251.468

Eminevim’in araç finansmanı sistemi üzerinden aldığım aracın tüm borcunu 09.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular