to read complaints and reviews, or file yours.Referans Ücretleri Eksik Ödeniyor Ve Kişiler Sistemden Silinmiş
Denizli Eminevim şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum ve bu süreçte 4 farklı kişiye referans oldum. Bu kişiler sisteme kayıt edilirken, onların sisteme yatırdığı tutarların belirli bir yüzdesi oranında (yaklaşık yüzde 3,5) tarafıma referans ücreti ödeneceği açıkça ifade edildi.
Kasım 2025’ten bu yana toplamda yaklaşık 2.650.000 TL’lik bir tutar üzerinden hesaplandığında bana 9.000 TL’ye yakın bir referans ücreti yatması gerekirken, şu ana kadar sadece yaklaşık 2.000 TL ödeme yapıldı. Bunun yanında, referans olduğum 4 kişinin de şu an sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Hem referans ücretlerimin eksik ödenmesi hem de referans olduğum kişilerin sistemden tamamen silinmiş olması sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu durumla ilgili olarak Eminevim’i telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ödemelerle ilgili ne de sistemde görünmeyen referanslar konusunda tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı.
Referans olduğum kişilerin sistemde tekrar görünür hale getirilmesini, hesaplamaya göre tarafıma ödenmesi gereken tüm referans ücretlerinin eksiksiz yatırılmasını ve bu süreçle ilgili detaylı, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Burak Ö. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Eminevim'den arandım referans olduğum 2 kişinin ücretlerini imzalamam gerekmiş imzaladım ama sistemde halen görünmüyor aylık ödememden düşeceği söylendi gelişme yaşanırsa ekleyeceğim.
