İzin Almadan Tek Çekim 35 Bin TL Tahsil Edilmesi Ve İptal Reddi

Eminevim’e Çorum şubesinde bir tasarruf planına başlarken organizasyon ücretinin 70 bin tl olduğunu ve bunun 12 taksitte ödeneceğini söyledikleri için sisteme üye oldum. İlk 6 aylık taksitleri düzenli şekilde ödedim. Ancak 16.06.2026 tarihinde ikinci 6 aylık dönem için şubeye gittiğimde, benimle ilgilenen kişi 35 bin tl’lik ikinci 6 aylık taksiti bana sormadan tek çekim olarak tahsil etti ve bunu işlemi gerçekleştirdikten sonra söyledi.

İşlem sonrasında iptal talebinde bulunduğumda, yapılan hataya rağmen işlemin iptal edilemeyeceğini ilettiler. Konu merkez şubeye yazıldı, ayrıca bankaya da dilekçe verdim; ancak yine iptal olmayacağı söylendi. Taksitle ödeneceği vaat edilen bir tutarın, bilgi ve onayım dışında tek çekim alınması hem güven sarsıcı hem de çalışanların bilgisizliği ile yürütülen yıpratıcı bir süreç olmuştur. Bu sistemle ilk kez çalışıyordum ve bu yaşananlar nedeniyle son kez çalışmış olacağım çok netleşti.

Benden değil kurumunuzdan kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. 35 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini ve başta vaat edildiği gibi organizasyon ücretimin 12 taksit halinde tahsil edilmesini talep ediyorum. Hatanın bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.