Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Organizasyon Ücreti Taksitlendirilmedi Ve Teslimat Tarihi Sözleşmeye Aykırı Ertelendi

profile
16 Mart 06:57
199

Eminevim İstanbul Bahçelievler Şirinevler şubesinde, bir milyon tl tutarında araç için üyelik yaptım. Kayıt esnasında bana 70.000 TL organizasyon ücreti olduğu, bunun 35.000 TL’sini peşin, kalan 35.000 TL’yi ise 4 taksitte ödeyebileceğim açıkça söylendi. Organizasyon ücretinin 35.000 TL’lik peşin kısmını ilk ay ödedim.

Ancak takip eden ay sisteme baktığımda, kalan 35.000 TL’lik organizasyon ücretinin söz verildiği gibi taksitlendirilmediğini gördüm. Bunu hemen temsilcime ilettim, bir yanlışlık olduğunu ve düzeltileceğini söylediler. Daha sonra sistemde bir düzeltme yapıldı, ancak bu kez de şubat ayında yapılan kaydım mart ayında yapılmış gibi gösterildi ve temmuz olarak görünen teslimat tarihim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan sözleşmeye aykırı şekilde ağustos ayına ertelendi. Taksitlendirmeyi yapamayınca yeniden üyelik açılmış gibi bir işlem yapıldığını düşünüyorum.

Üye numaram 2662296’dır. Sözleşmeme aykırı işlem yapıldığını, bunu defalarca bildirmeme rağmen mağduriyetimin giderilmediğini belirtmek isterim. Temsilcimle görüştüğümde 9 Mart’ta, en geç 10 Mart’a kadar her şeyin düzeleceği söylendi, ancak bu tarihten sonra da hiçbir düzelme olmadı ve süreç bu şekilde devam ediyor. Tüm bu yaşananlardan dolayı Eminevim’e güvenim tamamen sarsıldı.

Bu nedenle sistemden ayrılmak istiyorum ve organizasyon ücreti dahil yaptığım tüm ödemelerimin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

22 Nisan 13:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Mahmut G. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Teslimat Tarihinin Sözleşmede Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 12:46
2.478

Yanlış Organizasyon Ücreti Ve Keyfi Teslimat Gecikmesi

profile
17 Ocak 18:20
669

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Maddi Zarar

profile
17 Ocak 13:51
1.487
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Ödeme Planında Değişiklik Ve Mağduriyet İddiası

profile
15 Ocak 2024 18:21
8.152

Eminevim'den Çıkışta 47.000 TL'lik Organizasyon Ücretinin İadesi Red Edildi

profile
18 Ocak 01:06
404
eminevimden-cikista-47000-tllik-organizasyon-ucretinin-iadesi-red-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz