to read complaints and reviews, or file yours.Haziran Teslimatı Sözleşmeye Aykırı Şekilde Ertelendi
Eminevim Büyükçekmece Mimaroba şubesinden çekilişli 1.500.000 TL’lik sisteme kayıt oldum. Planlamam yapıldı, sözleşmem hazırlandı ve hem sözlü olarak hem de sözleşmede 21. Ayda teslimatımın yapılacağı, teslimat ayımın haziran olduğu belirtildi. Uygulama üzerinde de teslimat ayım haziran olarak görünmektedir.
Teslimat dönemim yaklaşınca tarafıma bütün bilgilendirme mesajları gönderildi. Evraklarımı hazırlamam gerektiğine dair mesajı aldım, ardından kefilimle birlikte şubeye gelmem gerektiğine dair mesaj da tarafıma ulaştı. Tüm evraklarımı hazırlayıp kefilimle birlikte şubeye gittiğimde ise haziranda teslimat yapılamayacağı, temmuz ayında gelmem gerektiği ve teslimatımın 1 ay ertelendiği söylendi.
Hem sözleşmemde hem sistemde haziran teslimat görünmesine, ayrıca taksidimin yüzde kırkını geçtiğimi özellikle hatırlatmama rağmen temsilciler bana yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Bu durum hem sözleşmeye hem de bana yapılan bilgilendirmelere açıkça aykırı olup ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Üye numaram 1926390’dır. Sözleşmemde ve uygulamada belirtildiği gibi teslimatımın bu ay, yani haziran ayında gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tayfun U. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden veya 444 36 46 Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
