Eminevim'de Teslim Tarihi Ertelemesi Ve Ön Ödeme Hatası

Eminevim Denizli Çınar şubesiyle 2333808 numaralı sözleşme kapsamında 450.000 TL ön ödemeli sisteme beş ay öncesinden dahil oldum. Özellikle yıl sonu kampanyalarından faydalanmak ve 3 Ocak’ta teslim almak için başvurdum. Görüşmelerimizde ve konuşmalarda teslim tarihim için 3 Ocak denilerek defalarca teyit edildi.

Geçen hafta şubeyle yaptığımız görüşmede net bir tarih verilmesini istedim, ancak “sarkabilir” gibi yuvarlak ifadeler kullanıldı. Bunun üzerine uygulamaya girip baktığımda planlanan teslim tarihimin 2026 Şubat olarak göründüğünü fark ettim. Bu bilgi bana önceden açık ve net bir şekilde iletilmedi, tam tersine Ocak teslimatı üzerinden konuşuldu.

Ayrıca 450.000 TL ön ödemeli sisteme girmemize rağmen, temsilcinin sisteme 500.000 TL olarak giriş yaptığı ve bu nedenle sanki bir ay ödeme yapmamışız gibi gözüktüğünü sonradan öğrendim. Defalarca konuşmalarda ve mesajlarda doğru olduğu söylendi, sisteme girip kendim kontrol etmesem haberdar bile olmayacaktım. Ön ödeme tutarının yanlış girilmesi bizim hatamız değil ve bu durum da ayrı bir mağduriyet oluşturdu.

Ben her ayın ilk haftasında ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım, aynı özveriyi Eminevim’den de bekliyorum. Teslim tarihimin söz verildiği gibi 3 Ocak’ta gerçekleşmesini ve hem teslimat ertelemesi hem de ön ödeme tutarının hatalı girilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer Ocak ayında teslimatım gerçekleşmezse bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Eminevim’i hiçbir şekilde kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.