Erken Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve 545 Bin TL Ödemenin Geri İadesi Talebi

2025 Şubat ayında Samsun Atakum Eminevim şubesine giderek 700 bin liralık araç için, Aralık ayında teslimat olacak şekilde sisteme üye oldum. Daha sonra Ağustos ayında danışman olarak görev yapan O*** K*** beni arayarak, sistemde bana özel bir teklif çıktığını, araçtan eve geçiş yaparsam Haziran ayında ev teslimatı alabileceğimi söyledi. Bu bilginin “bana özel erken teslimat fırsatı” olduğu özellikle vurgulandığı için kabul ettim ve ödemelerimi buna göre yaptım.

Ancak süreç ilerledikçe teslimat tarihi sürekli değiştirildi. Önce Haziran teslimi denmesine rağmen daha sonra Eylül denildi, ardından Aralık’a kaydırıldı. Sonrasında da BDDK’nın bu erken teslimatı onaylamadığını söyleyerek hiçbir somut gerekçe sunmadan süreci uzattılar. Oysa sistemde kuralı teslim tarihim Haziran 2027 olarak gözüküyor ve bana söylenen erken teslim taahhüdü fiilen yerine getirilmemiş durumda. Eminevim’e toplamda dosya masrafı ile birlikte yaklaşık 545 bin tl ödeme yaptım ve buna rağmen verilen sözlerin tutulmadığını görüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de erken teslim edileceği söylenen eve güvenerek planlar yaptığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Artık Eminevim’e olan güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle sözleşmemin iptalini, şimdiye kadar ödediğim tüm paranın tarafıma eksiksiz şekilde iadesini ve uğradığım maddi manevi mağduriyetle ilgili olarak da gerekli tazminat sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.