Eminotomotiv İptal Edilen Başvuru Sonrası 70.000 TL Organizasyon Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

18 Ağustos 2025 tarihinde Eminevim Ankara Sıhhiye şubesinde araç finansmanı için başvurdum. Ertesi gün kararımı değiştirerek başvurumu tamamen iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 70.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin, tarafıma 14 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 12 iş günü geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Konu hakkında Eminevim müşteri hizmetleriyle görüştüm; iadenin bankaya gönderildiği söylendi. Fakat ödeme yaptığım Denizbank’ı aradığımda böyle bir iade işlemi olmadığı bilgisini aldım. Kartımın ekstre kesim günü de yaklaştığı için mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.

Üyelik numaram: 2357001. İptal işlemi sonrası herhangi bir sözleşme ya da taahhüdüm bulunmamaktadır. Organizasyon ücretimin bir an önce Denizbank kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.