to read complaints and reviews, or file yours.EminOtomotiv Eminevim'in Kelime Oyunları
Uzun zaman önce bilgi almak için aradığım Eminevim'den daha sonra 250 defa telefon aldım. Bunun üzerine Eminevim Konya Konevi şubesi ile görüştük. Araç alımı için peşinatlı ve peşinatsız sistemden bahsetti. Biz peşinatsız sistemi tercih ettik. Sistemi bize anlatırken her ay çekiliş olduğunu ancak ilk 5 ay teslimat olmadığını belirtti. Sisteme girdim ve takip eden ay göstermelik bir çekiliş yapıldı. Bir sonraki çekilişi 5 ay 27 gün sonrasına yani aslında 6. aya attı. Kelime hileleri ile aldatma sistemi kurulmuş. İkinci detay ise üye olmadan önce zamanlı zamansız 250 defa arayan çalışanlara sözleşme imzaladıktan sonra ulaşabilirseniz ne mutlu. Mesajlarınıza dönüş yapmazlar, ararsınız o anda bakmaz, iki saat sonra dönüş yaparlar. Çevremden çok fazla aman yazılmayın mağdur olursunuz demelerine rağmen bu sisteme girdim.
Gelişme
Eminevim Konya Konevi şubesinden bir temsilci bizi araç alımı için sisteme girerken tamamen yanlış yönlendirdi. Her ay çekiliş var denildi ancak ertesi ay 5 ay sonrasına tarih verildi. Bunun üzerine sistemden çıkmak istediğimizde ödediğimiz parayı 6 ay sonra alabileceğimizi belirtti. Neden bunun bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda ise bana BDDK kuralları gereği böyle yaptıklarını belirtti. BDDK ile yaptığım görüşmede bunun gerçek olmadığı, tamamen kendilerinin koymuş olduğu bir kural olduğunu belirtti. Bu sistemlere girerken tüm sözleşmeleri dikkatle okumanızı tavsiye ederim. Müslüman insanların faiz hassasiyetini kullanan bir sistem. Ben bu sisteme girdiğimde altının gram fiyatı 2.450 liraydı. Şu an 3.100 lira oldu. Benim paramı 6 ay beklettiklerinde uğradığım zararı siz hesaplayın. Bunun yanında 51.500 lira organizasyon bedelim yandı. Her defasında utanmadan yalan söyleyebilen bu insanlarla muhatap olmaktan bıktım. Üye olmadan önce her gün arayan kendisi şu an telefonlara bakmıyor. Paranıza sahip çıkın ve bu sistemlerden ziyade farklı sistemler araştırın. Ben hala paramı alamıyorum.
Tahir Ç. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Eminevim firmasından bilgi almak için daha önce bir defa aradık. Bu aramadan sonra zamanlı zamansız defalarca ısrarlar arandık. En sonunda Konya Konevi şubesinde görevli şu anda ise Konya Arena şubesinden yetkili birisi ile görüşerek kuralı sistemden araba almak için üyelik oluşturduk. Üye olurken sözleşmeyi okumadık. Eksik bilgi nedeni ile sistemi tam olarak anlamadan üye olduk. Kuralı sisteme göre her ay çekiliş olacağı bilgisi ile hareket ettik. Ancak sistem o şekilde değil üye olduğunuz ayı takip eden ayda 1 defa göstermelik çekiliş yapılıyor. Bir sonraki çekiliş ise aylar sonra yapılıyor. Ben 24 aylık guruba yazıldım. Ancak ödeme süresi toplam 21 ayda tamamlanıyor. Üyelikten sonraki ay bir defa çekiliş yapıldı. Diğer çekiliş için o çekilişten sonraki 5 ay sonrasına attı. Çekilişte çıksa bile ertesi ayın sonuna teslim yani en erken teslim 6 ay sonra. Zaten bu süre içinde neredeyse vade ortası gelmiş oluyor. Bunu 2. Taksiti ödediğimde gelen çekiliş bilgisi ile öğrendim. Bunun üzerine 02.08.2024 tarihinde organizasyon bedelimi yakarak sözleşmemi feshettim. Bundan dolayı da ödemiş olduğum 51.000 TL organizasyon bedeli yandı. Organizasyon bedeli dışında 2 ayda 62.500 TL taksit ödemesi yaptım. Organizasyondan çıktığım için almam gereken iade bedelini ise 6 ay sonra alabileceğim. Yani enflasyonla beraber param pul olunca geri verecekler. Helal dairesinde ev araba sahibi olmak isteyenler bu sistemleri iyice anlayıp dinledikten iyice hesabını yaptıktan sonra girmeli. Ben bu kadar zararıma rağmen ödediğim parayı da alamıyorum. Yıllık enflasyonun %60-70'lerde olduğu bir ortamda paramın bu kadar bekletilmesini anlayabilmiş değilim. Paramın daha kısa bir zamanda iade edilmesini talep ediyorum. Çevremden çok uyarı almama rağmen girdiğim sistemden pişman oldum. Temsilcilerin sözünden ziyade sözleşmeye itibar edin. Sözleşme imzalanmadan önce güler yüz, defalarca arama vs. Sözleşmeden sonra aramalarınıza geç dönerler. Fesih için gittiğim şubede işim acil dememe rağmen görevli bayan bekleyeceksiniz şeklinde cevap veriyor.
