Eminevim İle Araç Alım Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Rehin Problemi

Araba alma hayalimiz olduğu için Eminevim'e başvurduk, bilgi almak ve sistemi öğrenmek için şubelerine gittik ve sorduk. Daha sonra bilgi alıp döndük. Günlerce aradılar, sisteme dahil etmek için çaba gösterdiler. En sonunda mantıklı diyerek sisteme katıldık. Bir hata yaptık, sisteme yazıldıktan sonra telefonla aradığımızda sorularımız için karşımızda muhatap bulamamaya başladık. Bunu genel merkeze ilettik, daha yetkili bir temsilciye yönlendirdiler. Bir müddet muhatap bulduk, sonrasında aracın borcu bittiğinde rehini kaldırmaları için başvurduk. Şubeden muhatap bulamayınca genel merkezden hallettik. Oradan da bize söylenen sürede rehin asla kalkmadı. Dedikleri zamana güvenip araç için şehir dışından müşteri geldi. Birçok masrafa girdik ve mağdur olduk. Eminevim ile yaşadığımız bu süreçte belirlenen taksitleri zaten kenara koysanız o süreçte araba veya ev alırsınız. İlk kurada ya da yakın zamanda çekilişle ev veya araba çıktığını düşünmüyorum. Neredeyse son taksitlere kadar bekledik.