Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminotomotiv Devlet Memuruna Kefil Şartı Mağduriyeti Ve Uygulama Tutarsızlığı

14 Kasım 2025 15:56870

Bağcılar Eminevim Meydan Şubesi’nde 2. El araç finansmanı için 1 milyon TL’lik pakete 28.06.2025 tarihinde, 5 ay içinde çıkması koşulu ve ödemeleri yüksek tutmak suretiyle başvuru yaptım. Aralık ayında alım hakkım geleceği için evraklarımı şimdiden (Kasım ayında) götürüp işlemleri bir ay öncesinden başlatmam için telefonla arandım. Ben de 14.11.2025 tarihinde şubeye gidip maaş bordromu, kimlik fotokopimi ve ikametgah belgemi teslim ettim. Ancak benden ayrıca sigortalı bir kefil isteneceği belirtildi. Oysa Eminevim’in güncel uygulamasında devlet memurlarından araç finansmanı için kefil şartı kaldırılmış durumda. Şube yetkilisi ile görüştüm, kendisi yardımcı olmaya çalışsa da herhangi bir çözüme ulaşılamadı.

Ben 10 yıllık bir devlet memuru olarak, bu pakete başvurduğum gün sayfalar dolusu sözleşmenize imza atarken, o kadar sayfadaki metinlerin satır aralarına, memur olduğum halde sıram geldiğinde ayrıca bir kefil bulmam gerektiğini belirtir bir madde eklenebileceğine ihtimal dahi vermediğim için sözleşme sayfalarını size güvenerek hızlıca imzaladım. Ancak bu durumu şubeye gittiğimde tesadüfen öğrendim.

Benim sözleşmem bu karardan önce yapılmış olsa da, yeni uygulamanın geçmişe dönük olarak lehe uygulanabileceği aşikar. Devlet memuru olduğum için benden de kefil şartının kaldırılmasını talep ediyorum. Aynı yerde çalıştığım devlet memuru arkadaşlarımı Eminevim’e araç için yönlendirdiğimde onlardan kefil istenmediğini biliyorum. Bu durum ikilem yaratıyor. Ben bu pakete yazıldığımda referans usulü ile Eminevim’e başkasını getirene de avantajlar vardı. Ancak kendi kuzenimi iki hafta önce aynı şubeye götürüp 2 milyon TL’lik araç paketine yazdırdığımda referans usulünün kaldırıldığını söylediler. Halbuki ben kendi sözleşmemi imzalarken referans usulü hala geçerliydi ama kuzenimi götürdüğümde bu durumun aleyhime tek taraflı olarak kaldırıldığını öğrendim. O halde aynı şekilde ben sözleşmemi imzalarken geçerli olan kefil şartını da lehime uygulayarak şimdi kaldırmanızı istiyorum.

Neden bir devlet memuru olarak kefil için insan arayıp ona ricada bulunmak zorunda kalayım? Diğer memurlar kefil için uğraşmazken ben neden uğraşayım?

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve Eminevim’in, kurumsallığına ve güvenilirliğine yakışır şekilde güncel prosedürüne uygun işlem yapılmasını istiyorum.

2 Destek
20 Kasım 2025 09:16 (Şikayetten 5 gün sonra)

Volkan K. bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Araç Teslimatında Mağduriyet

26 Kasım 2025 19:06680

Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesi üzerinden araç teslimatı için yaptığım...

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Araç Teslimatında Mağduriyet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular