Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminotomotiv Araç Teslimatının Haksız Ertelenmesi Ve Yanlış Ödeme Gerekçesi

10 Ocak 03:39541

Eminevim Diyarbakır Diclekent şubesinde araç teslimatı için Haziran 2025’te sisteme dahil oldum. Bu sisteme tamamen güvenerek girdim ve o tarihten bu yana her ay taksitlerimi, söylendiği gibi ay başı ya da ayın son gününe kadar, zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Kayıt olurken bana araç teslimatımın Ocak ayı içerisinde, 15 Ocak ile 30 Ocak tarihleri arasında yapılacağı açıkça söylendi.

Sisteme girerken “aynı soyadı olmayacak” gibi ne istedilerse tüm şartları ve gerekçeleri eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen teslimat dönemim geldiğinde bugün aradığımda, teslimat tarihim 15–30 Ocak arası olmasına karşın bu kez 2 Şubat tarihi söylendi. Gerekçe olarak da ödemeyi geç yaptığım iddia edildi. Oysa hiçbir ödememi geç yapmadım, her taksiti belirtilen süreler içinde yatırdım ve tüm dekontlarım elimde mevcuttur.

Verilen sözlerin tutulmaması, ödemelerimi düzenli yaptığım halde sanki geç ödeme yapmışım gibi gösterilmem ve teslimat tarihimim haksız şekilde ertelenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kendimi bu sistemde resmen yanıltılmış gibi hissediyorum, bu yaşadığım mağduriyeti her mercide anlatacağım. Üyelik numaram 2266954’tur.

Tüm bu yaşananların acilen düzeltilmesini, teslimatımın bana ilk söylenen tarihlere uygun şekilde ve en kısa sürede yapılmasını, haksız erteleme ve yanlış gerekçelerin ortadan kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mustafa
16 Ocak 20:38

Bana müşteri temsilcisi g** b** hakkıma girerek bana vaktinde cevap vermeyerek her yönden mağdur etti hakkım helal olsun Eminevim bu bana yaptığı haksızlıktan dolayı bir kere dönüş yapmadılar tamamen sözleşme şartlarının dışına çıktılar kimseye bu sisteme girmesini tavsiye etmiyorum 8 ocakta mesaj attım 16 ocakta müşteri temsilcim geri döndü o da benim ısrarla mesaj atmamdan dolayı WhatsApp'dan geri mesaj atma tenezzülünde bulundu mağdurum mağdurum mağdurum mağduriyetimi giderin kullandığı. Üsluba bakın M** s** askerlik arkadaşıyım

6 Mart 15:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Mustafa B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödemem Sistemde Görülmüyor, Teslimatım Haksız Yere Ertelendi

17 Ekim 2025 15:511.077

"Genel Merkez Edanur Hanım tarafından mağduriyetimiz için arandık ve bize bu konuda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederiz"

Bir Günlük Gecikmeye Araç Teslimatında Haksız Erteleme Mağduriyeti

30 Kasım 2025 14:56323

Eminevim’in “Beş Ayda Teslim” araç sistemine Manavgat Şubesi üzerinden dahil oldum. Teslimatımın en geç 25 Kasım tarihin...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihin İhlali

25 Aralık 2025 13:092.580

19 Temmuz 2025 başlangıç tarihli kurasız 5 ayda teslim araç planına dahil oldum. Sisteme girerken, 22 Aralık 2025 günü, ...

8 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular