to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim İskenderun/Hatay şubesi üzerinden yaptığım araç teslimatı amaçlı üyeliğimi 10 gün önce iptal ettim. İptal sonrası tarafıma toplam 32.758,60 TL geri ödeme yapılması gerekiyor ancak bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Üyelik iptali sonrasında hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen sadece "Aciliyetinizi ilettik, geri dönüş yapılacak" denilerek geçiştirildim. İki kez aramama rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de geri ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi ve tarih verildi. 2373603 numaralı kaydım/üyeliğim üzerinden yapılan bu ilgisizlik beni mağdur ediyor.
Tüm bu gecikmenin bir an önce son bulmasını, 32.758,60 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzatıldığıyla ilgili yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Eminevim Diyarbakır Diclekent Şubesi'nden 14 ay vadeli araç finansmanına dahil oldum. Üyelik numaram 2149114 (F*** B*****). Başvuru sırasında bana en geç 20 Ağustos’ta paranın teslim edileceği net bir şekilde belirtildi. Bu taahhüde güvenerek toplam 6 ay boyunca her biri 50.000 TL olmak üzere 300.00...
Eminevim Antalya şubesinden araç teslimatı için başvurdum. 20 Temmuz tarihinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca “başvurunuz alındı” şe...
Eminevim İzmir Üçyol şubesi üzerinden araç tasarruf planına dahil oldum ve çıkış işlemlerimi başlattım. Yaklaşık 2 aydır 573.800 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi ve net bir tarih de be...
Geçen yıl Temmuz ayında Eminevim'e araç için yazıldım. Ödemeler konusunda hiçbir eksiklik veya aksaklık olmamasına rağmen, ayın 18'inde istenilen evrakları gönderdim ve 11 gün sonraya gün verildi. Yurt dışında olmam sebebiyle, sırf araç teslimatı için Türkiye'ye geldim ve 29'unda tekrar yurt dışına ...
Yorumlar