to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim İade Sürecindeki Gecikme Ailemin Maddi Durumunu Zorlaştırdı
Eminevim İzmir Üçyol şubesi üzerinden araç tasarruf planına dahil oldum ve çıkış işlemlerimi başlattım. Yaklaşık 2 aydır 573.800 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi ve net bir tarih de belirtilmedi. Ayrıca müşteri temsilcim, yaşadığım mağduriyeti defalarca genel merkeze iletmesine rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldı. Yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetim artıyor; ödemelerimi yapamadığım için icralık duruma geldim. Bu gecikme ailemin ekonomik durumunu da olumsuz etkiledi ve maddi açıdan çok zor bir süreç yaşamamıza sebep oldu.
Müşteri numaram: 2235619
Eminevim’den, iade sürecimin derhal tamamlanmasını ve paramın bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kürşat E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
