to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Karaman Merkez şubesi üzerinden kullandığım taşıt finansmanı üyeliğim daha önce dondurulmuştu. Yaklaşık bir ay önce üyelikteki paramı yükseltip tekrar ödeme yapmaya başlamak üzere şubeye gittim. Ancak şube müdürü teslim tarihine dair bana yanlış bilgi verdi ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle tüm planlarım altüst oldu.
Şubeye tekrar gittiğimde bu hatayı konuşup çözmek istediğimde, şubede yeni başlayan bir çalışan benimle ilgilenmeye ve yardımcı olmaya çalıştı. Buna rağmen asıl yanlış bilgiyi veren şube müdürü benimle doğrudan iletişim kurmadı, sürekli yeni başlayan arkadaş üzerinden haber gönderdi, ne bir açıklama yaptı ne de özür diledi. Bu tutum beni hem güven kaybına uğrattı hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu güvensizlik ve iletişim sorunu nedeniyle üyeliğimin iptalini talep ettim; ancak bu talebim de bugüne kadar yerine getirilmedi. Üyeliğimin en kısa sürede işleme alınarak iptal edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Eminevim Ankara Yenimahalle şubesinde araç için Şubat ayında üyelik yaptım. Üyeliği yapan temsilci, teslimatın Aralık ayında olacağını söyleyerek beni bu taahhütle sisteme dahil etti. Ancak evrak teslim etmeye gittiğimizde teslim tarihim Aralık değil Ocak olarak göründüğünü öğrendim ve sözleşmede de...
Eminevim Kütahya şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Başvuru sırasında bana, ilk ay kuraya gireceğim söylendi. Ancak aradan iki-üç ay geçmesine rağmen kuraya dahil edilmedim. Ödeme listesine baktığımda, taksitlerimin bir ay önceden gidiyor gibi göründüğünü fark ettim. Bu durumu temsilciyle gör...
Araç finansmanı için Eminevim'e başvurdum. 20 Aralık teslimat görünüyordu. Teslimat için gerekli tüm belgeleri zamanında gönderdim. Ancak personellerin ilgisizliği, müşteri temsilcisinin sürekli savsaklaması dolayısıyla hala ödeme yapılmadı. Durumun aciliyetini defalarca ifade ettim, eğer şu an ödem...
Haziran ayında Eminevim 4 Levent Şubesi’nde 1.000.000 TL'lik araç finansmanı için müşteri temsilcisi m*** k. İle görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, teslimatın en geç Aralık ayında olacağı tarafıma bildirildi ve hemen sisteme kaydımız yapıldı. Özellikle de daha erken alma ihtimalimiz olan (Ekim veya...
Yorumlar