Eminevim'de Rehin Kaldırma İhmaline Son Verin Ödediğim Masraflar Boşa Gitti

Eminevim üzerinden aldığım evin rehininin kaldırılması konusunda yaklaşık 5 aydır mağduriyet yaşıyorum. Evi ağustos ayında aldım ve evi aldığımın ertesi günü Eminevim’e olan kalan borcumu tamamen ödedim. Sigorta ve diğer tüm masraflarla birlikte, rehin kaldırma işlemi için talep edilen ücreti de üstelik iki kez ödedim.

Tüm borçlarımı ve masrafları eksiksiz ödemiş olmama rağmen evimin üzerinde bulunan rehin halen kaldırılmadı. Bu süreçte Balıkesir şubesindeki temsilcimle 7–8 kez, genel merkez ile ise 2 kez görüştüm. Her seferinde “en kısa zamanda kaldıracağız” denilmesine rağmen aradan 5 ay geçti ve somut bir adım atılmadı.

Borçlarımı ödediğime ve yükümlülüklerimi yerine getirdiğime dair elimde tarih içeren dekontlar, ekran görüntüleri ve yazışmalar dahil olmak üzere birçok belge bulunmaktadır. Tüm borç ve masraflarımı tamamladığım halde evimin üzerindeki rehinin hâlâ kaldırılmamasını kabul etmiyorum.

Evimin üzerine koydukları rehin işleminin derhal kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.