Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33623584
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Çifte Sözleşme Mağduriyeti Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Ali
EminOtomotiv
09 Eylül 2025 18:02
2.077

Mayıs 2025’te Eminevim Afyon Merkez Şubesi üzerinden 2,25 milyon tl’lik araç finansmanı sistemine başvurdum. Teslimat döneminde genel merkezden aranarak bana özel bir kampanya olduğu, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubede, parayı almayıp yükseltme yaparsam bir yıl erken teslimat kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Bu teklifi kabul edip yeni sözleşme yaptım ve aynı gün içinde 315.000 TL ödeme yaptım. Ertesi ay da 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak 15 gün sonra, altı ay ödeme yapılmadan sisteme geçilemeyeceği bildirildi ve o günden beri sistemde ilerleme sağlanamadı.

Şu anda hem 2,25 milyon tl’lik hem de 4,5 milyon tl’lik sisteme ödeme yapmam isteniyor ve her iki sözleşmem de aktif durumda. 4 aydır herhangi bir ilerleme yok, sürekli oyalanıyorum ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. Beni sisteme alan temsilci işten çıkarıldığı için muhatap bulamıyorum. Elimde geçerli sözleşmem olmasına rağmen bu sözleşme de kabul edilmiyor.

Benim talebim, 315.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesi ve ilk başvurduğum 2,25 milyon tl’lik sisteme devam etmemin sağlanmasıdır. 2245367 numaralı sözleşmemle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

eminevimde-cifte-sozlesme-magduriyeti-ve-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
eminevimde-cifte-sozlesme-magduriyeti-ve-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
EminOtomotiv Logo
EminOtomotiv
17 Eylül 2025 17:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Ali Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ali
Ali
03 Şubat 22:42

Aradılar ve çözemeyeceklerini söylediler. Hakkımı helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Finansmanında Yanlış Ödeme Tutarı Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Yunus
EminOtomotiv
22 Ağustos 2025 10:58
4.514

Mayıs 2025’te Şanlıurfa Eminevim şubesinde 1.000.000 TL’lik araç finansmanına (Finansman No: 2246202) kayıt oldum. Aylık ödemem 33.333 TL olarak belirlenmişti ve teslimat tarihi Eylül 2026 idi. Daha sonra finansmanımı artırmak istedim, 2.000.000 TL’lik finansman talebim oldu. Ancak mevcut finansmanı...

eminevim-finansmaninda-yanlis-odeme-tutari-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
3 Destek

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Araç Teslimatım Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Doğu
EminOtomotiv
16 Ekim 2025 22:24
4.354

Eminevim Peşinatlı Altı Ay Sonra Teslim araç finansman paketi kapsamında 227 48 35 numaralı sözleşmem ile işlem yapmaktayım. Müşteri temsilcim, ödemelerimi her ayın 1’i ile 31’i arasında herhangi bir tarihte yapabileceğimi belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek ödemelerimi bu tarihler arasında yaptım...

eksik-bilgilendirme-nedeniyle-arac-teslimatim-ertelendi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
eksik-bilgilendirme-nedeniyle-arac-teslimatim-ertelendi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
4 Destek

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Fırsatlarını Ve Paramı Kaybettim

profile
Selim
EminOtomotiv
29 Eylül 2025 13:25
4.391

Eminevim Etimesgut şubesinden Ocak ayında araç finansmanı için başvurdum. Sözleşmeye göre teslimatım Ağustos ayının 20’si ile son günü arasında yapılacaktı. Ancak teslimat dönemi yaklaşırken ve teslimat zamanı geldiğinde şubeden bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben aradığımda ise sadece ad-soyad bilg...

3 Destek

Eminevim'den Araç Finansmanı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Ertan
EminOtomotiv
12 Ağustos 2025 21:07
2.019

Eminevim Ankara Pursaklar şubesinden araç finansmanı paketi kapsamında başvuru yaptım. Sözleşme numaram 2157467. Temmuz ayında paramın teslim edileceği belirtilmişti, fakat bugün (12 Ağustos) olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik danışmanım telefonlarıma cevap vermi...

Öne Çıkan Konular

EminOtomotiv araç finansmanı EminOtomotiv kampanya EminOtomotiv müşteri hizmetleri EminOtomotiv teslimat
Benzer Şikayet Yaz