to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Çifte Sözleşme Mağduriyeti Ve Ödeme İadesi Talebi
Mayıs 2025’te Eminevim Afyon Merkez Şubesi üzerinden 2,25 milyon tl’lik araç finansmanı sistemine başvurdum. Teslimat döneminde genel merkezden aranarak bana özel bir kampanya olduğu, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubede, parayı almayıp yükseltme yaparsam bir yıl erken teslimat kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Bu teklifi kabul edip yeni sözleşme yaptım ve aynı gün içinde 315.000 TL ödeme yaptım. Ertesi ay da 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak 15 gün sonra, altı ay ödeme yapılmadan sisteme geçilemeyeceği bildirildi ve o günden beri sistemde ilerleme sağlanamadı.
Şu anda hem 2,25 milyon tl’lik hem de 4,5 milyon tl’lik sisteme ödeme yapmam isteniyor ve her iki sözleşmem de aktif durumda. 4 aydır herhangi bir ilerleme yok, sürekli oyalanıyorum ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. Beni sisteme alan temsilci işten çıkarıldığı için muhatap bulamıyorum. Elimde geçerli sözleşmem olmasına rağmen bu sözleşme de kabul edilmiyor.
Benim talebim, 315.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesi ve ilk başvurduğum 2,25 milyon tl’lik sisteme devam etmemin sağlanmasıdır. 2245367 numaralı sözleşmemle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Ali Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Aradılar ve çözemeyeceklerini söylediler. Hakkımı helal etmiyorum.
