to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Ben araç için bu sisteme üye oldum ve ödememi düzenli olarak yaptım ve bu yıl mart 2025 tarihinde teslimatım görünüyordu. 1 Mart tarihinde beni aradılar ve teslimatım olduğunu ve evrakları hazırlamam gerektiğini söylediler. Bende istenen evrakları yolladım ve kefilim ile birlikte 13 martta senetleri bile imzaladık. Hatta araç teslimi olacağı için taksitlerimi bile yükselttiler. Daha sonra 18 martta yıllık izne ayrılarak aracımı buldum ve 19 martta araç için gerekli her belgeyi yolladım ve 3 4 gün içinde gün vereceklerini ve o gün satış olacağını söylediler. Tabi ben bu durumu araç alacağım adama kabul ettirene kadar bayağı bir uğraştım. Neyse ben satış için gün verecekler diye beklerken 21 martta temsilci arayıp teslimatın 20 nisandan sonra yani 1 ay sonra olacağını söyledi. Genel merkez öyle demiş. Kan beynime sıçradı yani Allah'tan korkmasam evli olmasam farklı şeyler yapacağım o derece sinirlendim. Neyse kalktım hemen Düzce Eminevim şubesine gittim bana neden mart ayında teslimatın var evrakları hazırla aracını bul yoksa bayramdan sonraya kalır. Bu ay halletmeye çalış dediniz benim bu mağduriyetimi gidereceksiniz dedim. Onlar da yapacak bir şey yok dediler. Yani dedim ya Allah korkusu yoksa çok farklı şeyler olacaktı. Dişlerimi sıkıyorum sinirden gel de şu durumu aracı alacağım adama anlat. Kaporayı vermişim nasıl diyeyim adama 1 ay daha bekle. Hadi diyelim bekledi daha nasıl güveneceksin bunlara. Ben de kredi çektim ve aracı almak zorunda kaldım. İki taraftan da mağdur olduk. Bunlara hakkımı helal etmiyorum. İki elimde yakalarında olacak, bunlarda Allah korkusu kalmamış. Ben de en yakın zamanda elimdeki deliller ile birlikte bunları mahkemeye vereceğim. Bunlara güvenim kalmadığı için sözleşmeleri de feshettim. Ben yandım inşallah başkaları yanmaz.
Boz B.. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Arkadaşım, yaşadığın olumsuz durum için hakikaten üzüldüm. Geçmiş olsun diyelim. Ancak merak etmemek elde değil. Teslimatın gecikmesini gerektirecek durum belli. Bunun sebebi ödemelerin zamanını geçirmek. Misal Mart ayı ödemesini ilgili vakitte yapmadığınızda teslimatınız bir ay ötelenir diyorlar. Yani ödemelerinizde gecikme olmadıysa, sisteme girerken teslimat tarihiniz de belli olmalı. Yani bu durumlar dışında sebep nedir? Bilgi verebilir misin? Bir örnek, arkadaşım kasım döneminde teslim alacağını ifade ediyordu zira ona da Eminevim'den arayıp kasım döneminde teslimatınız var aracınızı bulabilirsiniz diye, ama o vakit geldiğinde Aralık döneminde teslimat yapılacak, size sehven kasım dönemi diye bilgi verilmiş denmiş. Halbuki sözleşmede teslimat tarihi Aralık 2025 olarak kayıtlı imiş, sözleşmeye bakmamışlar vs.