Eminevim Teslimat Tarihinin Onaysız Uzatılması Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik Yaşıyorum

Eminevim’in çekilişli araç sistemine İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden katıldım. Teslimat tarihim 20.12.2025 olarak belirlenmişti, bu tarihe güvenerek tüm hazırlıklarımı yaptım ve evraklarımı teslim ettim. Ancak teslimat tarihimi hiçbir şekilde onayım alınmadan 29.12.2025 tarihine bir anda uzattılar.

Bu süreçte aracı buldum, ekspertiz yaptırdım ve tüm işlemleri Eminevim’in verdiği tarihe güvenerek gerçekleştirdim. Şu an araç satıcısı daha fazla beklemek istemediğini söylüyor, ekspertiz için ödediğim para ve yaptığım tüm hazırlıklar boşa gitme riskiyle karşı karşıya. Eminevim’in tarih uzatmasına rağmen bu mağduriyetimi görmezden geldiğini düşünüyorum.

Genel merkezi aradığımda “yetkililere bağlıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum, 6–7 dakika sonra telefon kendiliğinden kapanıyor ve kimse net bir dönüş yapmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu belirsizlik yüzünden mağdur durumdayım.

Eminevim’den talebim, teslimat tarihimin acilen öne çekilerek aracımı sorunsuz bir şekilde teslim almamın sağlanması ve mağduriyetimin dikkate alınmasıdır.