Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Teslimat Tarihim Sürekli Değişiyor, Sabitlenmesi Gerekiyor

profile
10 Ocak 18:02
4.064

Eminevim Şanlıurfa Merkez şubesi üzerinden Temmuz ayında dosya açtım. Dosyayı özellikle Temmuz ayı içinde açmam konusunda ısrar edildi, dosyamı Temmuz’da açtığım takdirde teslimat ödememi Ocak 2026’da alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlamamı buna göre yaptım.

Aralık ayında mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda teslimat tarihimin Mart 2026’ya ertelendiğini gördüm. Bunun üzerine Eminevim yetkilileriyle defalarca görüştüm. Görüşmeler sonrasında tarih önce Ocak 2026’ya çekildi, yaklaşık 1 saat sonra ise bu kez Şubat 2026 olarak tekrar güncellendi. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksaklık olmamasına rağmen teslimat tarihim sürekli değiştiriliyor.

Üye numaram 2331790’dır. Dosya açılışında bana söylenildiği gibi teslimat tarihimin 15 Ocak – 25 Ocak 2026 tarihleri arasına sabitlenmesini ve sistemdeki tarihin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Sözlü verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve bu tarih karmaşasının net ve yazılı şekilde açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

eminevim-teslimat-tarihim-surekli-degisiyor-sabitlenmesi-gerekiyor-3.jpg
eminevim-teslimat-tarihim-surekli-degisiyor-sabitlenmesi-gerekiyor-2.jpg
06 Mart 14:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Muhammed A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Muhammed
Muhammed
06 Mart 14:52

Her kanaldan iletişimi sağladık ama bir çözüm bulunmadı ve ertelenmiş teslimat tarihinden sonra dönmeniz de manidar hiç dönmeseydiniz daha iyiydi. Sorunum hiçbir nokta da çözüme kavuşmadığı için ( yüz yüze, CİMER, Şikayetvar vs.) sürece hukuki yolla devam etme kararı aldım bu saatten sonra benimle değil avukatımla muhatap olacaksınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Diyarbakır’da Teslimat Tarihim Ertelenmiş, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Selahattin
07 Ocak 12:41
303
eminevim-diyarbakirda-teslimat-tarihim-ertelenmis-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Teslimat Tarihim Yanlış Bilgilendirildi Ve Keyfi Ertelendi

profile
03 Ocak 16:09
736
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ay Sonunda Yapılan Ödemeye Rağmen Teslimat Tarihimin Ertelenmesi Ve Bilgi Çelişkisi

profile
02 Aralık 2025 18:49
1.515
ay-sonunda-yapilan-odemeye-ragmen-teslimat-tarihimin-ertelenmesi-ve-bilgi-celiskisi-2.jpg
ay-sonunda-yapilan-odemeye-ragmen-teslimat-tarihimin-ertelenmesi-ve-bilgi-celiskisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz