Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33263113
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim'de Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Teslimatım Haksızca Ertelendi

profile
Mustafa
EminOtomotiv
04 Ağustos 2025 21:59
735

Eminevim firmasının 2273288 numaralı müşterisiyim. Araç finansmanı ocak 2026 kesin teslimli anlaştık.
Müşteri temsilcim bana kesin olarak taksitlerimi ilgili ay içerisinde istediğim gün ödeyebileceğimi belirtti. Ayın 1 i ile 31 arası istediğim gün ödeyebileceğimi ve gelen son ödeme tarihi SMS ini dikkate almamam gerektiğini belirtti. Ben de buna güvenerek temmuz 2025 taksitimi 30 Temmuz tarihinde ödedim ancak sistem teslimatımı 2026 şubat ayına erteledi. Burada müşteri temsilcimi dinledim ve suçsuz yere teslimatım ertelendi. Eminevim kayıt açmama rağmen arkamda durup durumu düzeltmedi ve mağdur oldum. Aykırı hiçbir şey yapmadım. Müşteri Temsilcisini dinleyip bu duruma düştüğümden dolayı Eminevim durumu düzeltip teslimatımı yeniden ocak ayına almalıdır güven oluşması için.

eminevimde-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-teslimatim-haksizca-ertelendi-1.jpg
Mustafa
Mustafa
12 Ağustos 2025 09:52

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

EminOtomotiv Logo
EminOtomotiv
05 Eylül 2025 10:04 (Şikayetten 1 ay sonra)

Mustafa B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
09 Eylül 2025 09:22

Sadece otomatik cevap, arayan soran yok bilginize.

Mustafa
Mustafa
27 Ekim 2025 15:36

Cevap yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Araç Finansmanı Kabusu: İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Meryem
EminOtomotiv
30 Aralık 2024 14:53
1.949

Araç finansmanı için Eminevim'e başvurdum. 20 Aralık teslimat görünüyordu. Teslimat için gerekli tüm belgeleri zamanında gönderdim. Ancak personellerin ilgisizliği, müşteri temsilcisinin sürekli savsaklaması dolayısıyla hala ödeme yapılmadı. Durumun aciliyetini defalarca ifade ettim, eğer şu an ödem...

Eminevim'de Araç Finansmanı Kabusu: İlgisizlik Ve Mağduriyet

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Araç Teslimatım Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Doğu
EminOtomotiv
16 Ekim 2025 22:24
4.354

Eminevim Peşinatlı Altı Ay Sonra Teslim araç finansman paketi kapsamında 227 48 35 numaralı sözleşmem ile işlem yapmaktayım. Müşteri temsilcim, ödemelerimi her ayın 1’i ile 31’i arasında herhangi bir tarihte yapabileceğimi belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek ödemelerimi bu tarihler arasında yaptım...

eksik-bilgilendirme-nedeniyle-arac-teslimatim-ertelendi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
eksik-bilgilendirme-nedeniyle-arac-teslimatim-ertelendi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
4 Destek
1
Purs sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Sözleşmeye Uymayan Teslimat Süreci

profile
Purs
EminOtomotiv
18 Şubat 2025 20:22
8.607

Eminevim firması Eskişehir şubesinde 07.12.2024'de 1.000.000 ₺ araç finansmanı için çekilişli sistemde sözleşme imzaladım. Ağustos ayında en geç teslimat olacağı söylendi. Sözleşmemde bulunan kayıt tarihinin Aralık 2024 olduğu, altında çalışanınızın ıslak imzası olan aylık ödeme planında da ilk tak...

3 Destek
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Araç Teslimatı Haksız Yere Ertelendi

profile
Mehmet
EminOtomotiv
13 Temmuz 2025 19:06
1.713
"Osman Beye teşekkür ederim."

Öne Çıkan Konular

EminOtomotiv araç finansmanı EminOtomotiv mağdurları EminOtomotiv teslimat
Benzer Şikayet Yaz