Eminevim Sözünü Tutmuyor: Param 73 Gündür İade Edilmedi, Mağdur Oldum
Eminevim Trabzon Meydan şubesinde 2088091 müşteri numarası ile bulunan üyeliğimi 4 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana ödememin 2 ay sonra yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 73 gün geçtiği halde yaklaşık 400.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu bilgiye güvenerek borcum olan insanlara da 2 ay sonra ödeme yapacağımı söyledim. Süre dolmasına rağmen Eminevim ödememi yapmadığı için bu kişilere karşı zor durumda kaldım ve mahcup oldum. Net bir ödeme tarihi hâlâ verilmiyor, sürekli erteleniyor. Parayı alırken son ödeme tarihi geçer geçmez hemen yaptırım uygulayan kurum, iş iade etmeye gelince aynı hassasiyeti göstermiyor. Çalışanlara ulaşmakta zorlanıyorum, mesajlarıma ya hiç cevap verilmiyor ya da sadece “görüldü” olarak bırakılıyor.
Paramın aciliyetli ve eksiksiz bir şekilde, verilen sözler tutulmadığı ve mağduriyet yaşadığım için yasal faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyorum. Ödemeleri nasıl günü gününe tahsil ediyorlarsa, iade sürecinde de aynı ciddiyet ve sorumluluğu göstermelerini istiyorum.
Erkan D. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













