Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim'de Bitmeyen Evrak Çilesi

Eminevim'de Bitmeyen Evrak Çilesi
19 Mart 17:52
3.860

Eminevim'e 25 Ocak'ta 2106813 üye numarası ile annem üye oldu. Aynı şekilde ben ikinci defa üye oldum. İlk üyeliğimde 40 gün içerisinde dedikleri parayı 40. güne kadar bekletip dünya kadar zarara soktular, bir daha asla dedim. Üyelikten sonra defalarca aradılar, kampanyamız var, söz, bunda mağdur etmeyeceğiz dediler. Sözlerine istinaden ekip arkadaşlarım ve annemi de kayıt yaptırdım. Annem Antep'te olduğu için belgeleri Antep şubesinde imzalanacak dediler. Annemin tüm bilgilerini atmama rağmen 'oluşturuldu' denildi, sonra 'okur yazar belgesi yok, vekalet versin' dediler. Kardeşimin üzerine vekalet verdik. Ekstra bir masraf yaptırdılar. Bu da yetmedi, evrak için kardeşimi 4 defa 'eksik evrak vermişiz' deyip tekrar gelmeniz gerekiyor diyerek Eminevim şubesine yolladılar. Bir evrakı tek seferde, ikinci seferde, üçüncü seferde hazırlamayan kuruma ne denmeli? Dahası, daha kötü belgeyi merkeze gönderiyorlar ve belge yine eksik imzalanmış. Tekrar uçakla Antep'e gönderiyorlar, kardeşim görevde getiriyorlar, imzalatıyorlar ve bunun sonucunda saygısızca kendi eksik ve beceremedikleri, toparlayıp imzalatamadıkları evraklar yüzünden teslimatın bir ay ertelendiğini söylüyorlar. Kendi hatalarının bedelini, zahmetini, külfetini müşterisine ödeten bir kurum veya kuruluştan ne kadar memnun kalınabilir? Şikayet oluşturduk, bir dönüş yok. Bu telafi edilmezse telefon kayıtları mevcut, hukuki yollara başvuracağız. Kardeşimi 'eksik evrak vermişiz, tekrar imzaya gelmelisiniz' dediklerinde kardeşim; 'Bakın bu üçüncü gelişim, ne evrak varsa hazırlayın imzalayayım, bundan sonra gelemem, ben devletin güvenlik memuruyum, işimi aksatamam' diyor. 'Tamam bu son' diyorlar, bir hafta sonra tekrar 'eksik evrak' deyip teslimatı uzatıyorlar. Her şey kayıtlı, biz mağdur olduk. Kimse olmasın. Bu olayda bir kez daha anladım ki fıtrat, vizyon, misyon değişmez. Biz mağdur olduk. Kimse olmasın, hem de bir değil ikinci kez. Kendi teslimatımdan ve referans olduğum 4 kişinin teslimatından da endişeliyim, tedirginim.

Gelişme
Gelişme

19 Mart 18:22

25 Ocakta Eminevim'e 2106813 üye numarasıyla Annemi kayıt ettirdim. Kendim daha önce Eminevim'e üye olup 40 gün içerisinde ama en kısa sürede ödüyoruz vaadiyle üye olmuştum fakat 40 günün sonuna kadar bekletip beni 100 bine yakın araba konusunda zarar ettirdiler, bir daha asla dedim geçen 3,5 yıl içerisinde defalarca aradılar vaatler verdiler tekrar tekrar çağırdılar bende buna istinaden ekip arkadaşlarım, annem ve ben tekrar üye oldum toplamda 6 kişi. Ben Urfa da olduğum için annemin de kaydını Urfa'da yaptırdım ve imza için evrakları Antep şubesine gönderdiler, Annemin evraklarını hazırlarken kimliğini attım ve kimlikte imzasının olmadığını gördükleri halde bir şey sormadılar sorun yok deyip kayıt yaptılar evraklar için gittiğinde anneme vekalet verip başkası adına giriş yapılması söylendi kardeşim vekaleti üzerine aldı ve evrakları imzalayıp tamamladılar, kardeşim çıktıktan sonra tekrar arayıp eksik evrak unutmuşuz tekrar gelin onları imzalayın dediler, kardeşim tekrar gitti bir sonraki gün tekrar arayıp yine evrak eksik unutmuşuz gelin imzaya dediklerinde kardeşim özellikle;Bakın bu üçüncü gelişim lütfen tüm evrakları tam hazırlayın bundan sonra gelemem işim var deyip tekrar imzaya gidiyor bunda tamam dedikten sonra evraklar merkeze gidiyor ve yine eksik diyorlar kardeşim devletin korumadan sorumlu memuru olduğu için görev başındayım izinim yok bu kaçıncı evrak eksikliği nedeniyle imza deyip imza istiyorsunuz getirin imzalayayım diyor ve onu da imzalıyor. Bu süreçte ne denildiyse biz zahmetini, külfetini yorgunluğunu çekerek eksiksiz yaptığımız halde birkaç gün sonra evraklar yetişmedi deyip sizin teslimatınız bir ay ertelendi diyorlar hem de yüzleri kızarmadan, kendi eksik, yanlış ve sorumsuzca yaptıkları işin bedelini müşterisine ödetecek kadar kurumsallıktan ve profesyonellikten uzak başka bir kurum olamaz, soruyorum ne hakla bir işe sözleşmeye uygun evrak4 kere nasıl eksik hazırlanır, bir müşteri hasta haliyle itiraz etmeden imzaya geldiği halde nasıl mağdur edilebilir, bu hangi hakka hangi hukuka hangi iş ahlakına uyar,4 Mart'ta şikayet oluşturduğumuz halde hiçbir şekilde dönüş yok, bir kez daha anladım ki vizyon, fıtrat ve misyon değişmemiş 3,5 yıl önce ne işe şu an da Eminevim o. Eğer problem çözülmezse hukuki her türlü yola başvurup hakkımızı sonuna kadar arayacağız her türlü konuşma kayıtları mevcut, referans olduğum 4 kişi ve kendi teslimatım endişeliyim özellikle referans olduğum bana İtimat edip gelen arkadaşlarım adına daha çok tedirginim.

24 Mart 13:52 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Düzenli Ödememe Rağmen Taksitim Hesabıma Geçmedi, Teslimatım Ertelendi

31 Mayıs 22:25
8.078
Eminevim Düzenli Ödememe Rağmen Taksitim Hesabıma Geçmedi, Teslimatım Ertelendi
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Danışman Hatası Ve Erken Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

16 Temmuz 22:21
2.605
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Üyelik Sorunları Ve İletişim Eksikliği

04 Aralık 2024 14:41
11.911
Eminevim'de Üyelik Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Eminevim'de Üyelik Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Eminevim'de Üyelik Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Eminevim'de Üyelik Sorunları Ve İletişim Eksikliği

EminOtomotiv Eminevim Teslimatımı Yapmıyor Beni Mağdur Etti

14 Eylül 2024 20:22
51.520
Benzer Şikayet Yaz