to read complaints and reviews, or file yours.Çekilişe Dahil Edilmeden Mağdur Edildik, Paramız Gitti
2021 yılında Eminevim Anıt şubesinde H**** Ş**** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla sisteme kaydoldum. Kayıt sırasında bana 6 ayda bir çekiliş olacağı ve bu çekilişlere dahil edileceğim söylendi. Ancak aradan geçen 4 yılda hiçbir çekilişe dahil edilmediğimizi öğrendik ve herhangi bir sonuç alamadık. Bu süre zarfında 4 farklı müşteri temsilcisine yönlendirildik fakat hiçbiri çekilişe katılmadığımızı veya ilk müşteri temsilcisinin bizi çekilişe dahil etmediğini belirtmedi.
Toplamda 126.850 TL ödeme yaptım ve ödemelerim düzenli olarak devam etti. Müşteri numaram 1738712’dir. Yaşadığımız bu mağduriyet sadece Anıt şubesinde gerçekleşti ve baştan beri devam etti. Geçtiğimiz hafta fesih işlemi için tekrar şubeye gittiğimde, müşteri temsilcisi M**** Bey bana çekilişe dahil olmadığımı ve para alma hakkımın geçmiş olduğunu söyledi. O ana kadar mağduriyetimizin farkında değildik.
O dönemde yatırdığımız paranın şu anki değeri kalmadı ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadık. Eminevim’den mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Menderes A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
