to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Sözünü Tutmadı, Ödemelerim Yanma Riskiyle Mağdur Edildim
Eminevim Gaziosmanpaşa Meydan şubesine eşimle birlikte giderek çekilişli araç finansmanı için başvuruda bulunduk. E*** Hanım bize iki ayrı 500 bin tl’lik başvuru yapmamızı, sadece masraf parası ödememizin çekilişe dahil olmamız için yeterli olacağını söyledi. Biz de buna güvenerek iki ayrı masraf parası ve taksit ödemesi yaptık. Toplamda yaklaşık 56 bin tl ödeme gerçekleştirdik.
Ancak aradan 20 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde çekilişe dahil edilmediğimizi öğrendik. Durumu sorduğumuzda, E*** Hanım artık şubede çalışmadığı için başka bir yetkiliyle görüştük ve bize “ödeme yapmadığınız için çekilişe alınmadınız” denildi. Oysa başvuru sırasında sadece masraf parası ödememizin yeterli olacağı açıkça belirtilmişti. Ayrıca ablam Malatya şubesinde durumu anlattığında, oradaki görevli de bizim haklı olduğumuzu ve E*** Hanım’ın yanlış yönlendirdiğini söyledi.
Bugün tekrar şubeye gidip paramın iadesini talep ettim ancak 45 bin tl’nin yanacağı, sadece kalan tutarın iade edilebileceği söylendi. Ayrıca, çekilişe katılmak için 1.000.000 TL’lik yeni bir pakete geçmem ve aylık 20 bin tl taksit ödemem gerektiği belirtildi. Bu şartları kabul etmek zorunda kaldım, aksi halde tüm ödemelerim yanacaktı. Üstelik yeni paket için tekrar masraf parası talep edildi.
Eminevim’in verdiği sözleri tutmamasından ve mağdur edilmemden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Tüm ödemelerimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1831330.
Bilge K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar bizim BES yuz binlik başvurumuzu iptal ettiler bunu bir milyon yapmamız lazım yoksa paranız yanar yirmi ayda ancak alırsınız dediler ona da tamam dedik uc ay oldu o parayı bir milyon yaptılar ödemeleri yapıyoruz esim bugün gitti emin evime başvurumuz iptal olmuş enes bey de çıkmış isten banane enes beyden benim başvurum niye iptal oluyor Yazıklar olsun bu kadar sıkıntı vermenize rağmen arkadaşıma dedim bankaya başvuracağına burada faiz yok sende başvur yazık kim bilir onun başına ne getireceksiniz asla hakkımı helal etmiyorum hiçbirinize
Yeter artık paramı verin iki yildir bir sürü altınımı mahvettiniz yeter paramı verin ayrılmak istiyorum psikolojim mahvoldu
