to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Onay Ve Ödeme Süreçlerindeki Belirsizlik Araç Alımımı Engelledi
Ağustos 2023'te Eminevim Manisa şubesine araç almak için 500 bin TL çekilişli sisteme üye oldum. Çekilişlerden araç çıkmayınca, 2025 Ocak ayında ara ödeme yaparak sabit ödemeli sisteme geçtim. Ödemenin 2025 Mayıs ayında yapılacağı söylendi. Evraklarımı teslim ettikten sonra, senetlerin onaylanmasını beklerken uzun süre net bilgi alamadım. Bu süreçte bulduğum aracı satıcıya güven veremediğim için kaybettim. Senetler 9 gün sonra onaylandı. Bayram öncesi başka bir araç buldum, ancak ödeme günü verilmedi, bayramdan sonraya ertelendi. Yine araç sahibi beklemedi ve aracı başkasına sattı. Sonrasında tekrar araç bulup teslimat için bilgi verdim, bu kez de ekspertiz onayı için net bilgi alamadım. Sürekli belirsizlik içinde bekliyorum. Satıcılar güvenmediği için araçları kaybediyorum. Eminevim'in onay ve ödeme süreçlerindeki belirsizlikler psikolojik olarak beni yıprattı. Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum, üye olurken çok ilgililerdi ama ödeme zamanı iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bu sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Ekspertiz değerleme onaylandı. 23 hazirana teslimat günü verildi. Herhangi bir sorun yaşanmazsa aracı almaya gideceğim.
Yasin D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Aracı aldım. Satıcıya para saat 16:50 gibi mesai bitimine son 10 dakika kala yattı. Tabi para yatana kadar stres oldum. Ne zaman yatacak diye tedirgin oluyor insan. Erken yatsa daha iyi olacak. Neyse ki başka bir sorun yaşamadık.
