to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim İle Araç Teslimatında Mağduriyet
Eminevim aracılığıyla araç almak istedim. Aralık ayı içerisinde, ayın 20'si ile 30'u arasında araç ve ödeme teslimatımın sağlanacağı ve sözleşmede bu şekilde yazıldığı halde, bulduğum araç için 06/01/2025 tarihinde teslimatımın sağlanacağını bildiriyorlar. Eminevim tarafından mağdur ediliyorum. Bana 1 hafta beklemem gerektiğini iletiyorlar. Bu durumu kabul etmedim ve buraya yazıyorum; kimse bu firmalara güvenmesin, insanları bu şekilde aldatıp bekletip mağdur ediyorlar.
Gelişme
5000 TL Hediye çeki göndereceğiz vadi ile şikayetimi güncelleştirip hiçbir dönüş sağlamayıp mağdur ediliyorum Eminevim genel merkez tarafından aranılarak hediye çeki göndereceklerini söylediler ve şikayetimi güncellettiler Eminevim müşteri memnuniyet müşteri temsilcisi arayıp bu şekilde beni yönlendirip şikayetimi güncelletti ve daha da dönüş yapmadılar hem teslimatımı geç aldım hem şube çalışanı temsilci tarafından da hiçbir şekilde memnun kalmadım ve hediye çeki vereceğiz deyip kandırıldım tarafıma da 2 kez kırık fincan gönderildi bir de utanmadan. Teslimatımı da tam 1 hafta geç aldım beni BBDK ve BTK da şikayet talebinde bulundan tüm tanıdıklarıma da memnun kalmadığımı hiçbir şekilde tavsiye etmediğimi paylaşıyorum herkese anlatıyorum gerçek yüzlerini.
Mehmet K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
Eminevim Grup tarafından mağdur edilip, teslimatımı bir hafta geç aldım ve maddi, manevi zarara uğradım. Bunu telafi etmek için bana hediyeler göndereceklerini söylediler, fakat hala hiçbir şey yapmadılar. 2024 Aralık ayında teslimat almam gerekirken, 2025 Ocak ayında teslimat aldım. Bana 5000 TL hediye çeki göndereceklerini söyleyerek, Şikayetvar talebimi güncellememi istediler. Arayarak güncellemeyi telefonu kapamadan yaptırdılar ama ortada ne çek var ne de bir dönüş. İnsanları her türlü mağdur ediyorlar. Tarafıma iki kere kırık fincan gönderdiler. Görseller de eklidir. 5000 TL çek de ortada yok, dönüş yok, bir şey yok. Ben böyle bir firma görmedim. Eminevim pişmanlıktır. Daha önce de eşim Şikayetvar talepleri oluşturdu. Şimdi de ben oluşturuyorum, hiçbir şeyi dikkate almıyorlar.
