Eminevim Teslimatında Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Eminevim Aydın Şubesi üzerinden araç tasarruf paketi satın aldım. Başvuru sırasında 15 aylık bir ödeme planı sunulacağı belirtilmesine rağmen, sözleşmede 14 aylık bir ödeme planı yer aldı. Ayrıca sözleşmede, herhangi bir taksit gecikmesi durumunda 3 ay süreyle herhangi bir icra takibi başlatılmayacağı, ancak bu sürenin sonunda işlem yapılacağı belirtildi. Ödeme sürecim boyunca bu süreyi hiçbir zaman aşmadım; yalnızca son taksit ödememde 10 günlük bir gecikme yaşadım. Buna rağmen, belirlenen 3 aylık süreden çok daha önce icra işlemi başlatıldı.
Tüm bu süreçte hem ödeme planımın eksik düzenlenmesi hem de erken icra takibi nedeniyle mağdur oldum. Konuyu Eminevim Aydın Şubesi ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sözleşmede yazan şartlara uygun şekilde ödeme planımın güncellenmesini ve icra işlemlerinden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eminevim Aydın şubesinde çekilişli tasarruf paketine dahilim. Sadece bir taksidim gecikti, diğer tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Gecikmenin üzerinden henüz 10 gün geçmişken, bana hiçbir uyarı yapılmadan ve müşteri temsilcisi H**** Hanım'ın "90 güne kadar gecikmelerde dosya açılmaz" bilgisini vermesine rağmen, avukat aracılığıyla hakkımda dava dosyası açıldı.
Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ve genel merkezle iletişime geçmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda 2 ay gecikmiş bir senet için 50 bin TL'lik borcuma ek olarak, 34 bin TL gibi yüksek bir avukatlık ücreti yansıtıldı. Bu durumun hem bilgilendirme eksikliği hem de verilen yanlış bilgi sebebiyle mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Avukatlık ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Eminevim İstanbul Sefaköy şubesi aracılığıyla satın aldığım otomobilin borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, firmanın iletişimsiz ve iyi niyetten uzak tutumu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Toplam 72.000 TL olan taksitlerimin tamamını ödedim. Ancak, Haziran taksiti döneminde yaşadığım 1...

Eminevim Karagöz Şubesi (Gaziantep Şahinbey) üzerinden peşinatlı taksitli araç paketine dahil oldum. Sözleşmemiz kapsamında, 2249953 ve 2292053 üye numaraları ile toplamda 5 taksit (her biri 15.600 TL olmak üzere 78.000 TL), operasyon ücreti olarak 28.000 TL ve peşinat olarak 72.000 TL ödedim. Topla...
Eminevim Çekmeköy şubesinden araba almak için sisteme dahil oldum ve tüm taksitlerimi düzenli ödedim, sadece bir ay ödememi geciktirdim. 9 Eylül tarihinde ödememi yaptığım halde, aynı gün içinde icra işlemi başlatılmış. Borcumu tamamen ödememe rağmen icra işlemi geri çekilmedi ve ayrıca icra dosyası...

Eminevim Mardin şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç finansmanı programında ciddi mağduriyet yaşadım. 26 Ağustos günü, taksitlerimi tamamlamam sonrası araç alımı için Eminevim’i aradım ve işlemler için ertesi gün gideceğimizi belirttim. Herhangi bir sorun olmayacağı, ödememin bir iki gün içinde ya...
Yorumlar